Часті запитання

Ознайомтеся з нашими службами, щоб знайти форму або файл, які відповідають вашій ситуації, а потім надішліть запит зі сторінки цієї служби або через нашу контактну сторінку. Член нашої команди зв’яжеться з вами, щоб підтвердити деталі, пояснити, яка інформація та документи потрібні, і проведе вас через наступні дії. Надсилання запиту не вимагає жодних витрат або зобов’язань.

Якщо ви не впевнені, яка форма підходить для вашої ситуації, вам не потрібно з’ясовувати це самостійно. Перегляньте сторінку наших послуг за категоріями або надішліть запит, у якому в кількох реченнях опишіть свою ситуацію — наша команда допоможе підібрати правильну послугу. Якщо ваше запитання стосується юридичної стратегії або того, який шлях імміграції найкращий для вас, це рішення для ліцензованого імміграційного адвоката, а не те, що ми можемо порадити.

Після того, як ви подасте запит, наша команда розгляне його та зв’яжеться по телефону або електронною поштою, щоб підтвердити вашу ситуацію та необхідну послугу. Ми пояснимо, яку інформацію та підтвердні документи потрібно збирати, підготуємо ваші форми на основі того, що ви надаєте, і переглянемо заповнений пакет разом з вами, перш ніж щось буде подано.

Ні. Ви можете надіслати запит на обслуговування безпосередньо, і наша команда зв’яжеться, щоб обговорити вашу ситуацію. Телефонна розмова часто є частиною процесу, тому ми можемо підтвердити деталі перед підготовкою ваших документів, але вам не потрібно нічого бронювати заздалегідь, щоб почати.

Допоможе мати вашу основну контактну інформацію, загальне уявлення про вашу імміграційну історію чи поточний статус, а також будь-які останні сповіщення чи номери квитанцій від USCIS чи імміграційного суду, якщо у вас є справа. Вам не потрібно збирати все заздалегідь — наша команда надішле вам конкретний контрольний список, коли ми зрозуміємо вашу ситуацію.

Більшу частину нашого процесу підготовки документів можна завершити телефоном, електронною поштою та обміном документами в Інтернеті. Чи доступний чи потрібний особистий візит залежить від вашого місцезнаходження та ситуації — запитайте нашу команду, коли надсилатимете запит.

Оскільки наш процес здебільшого базується на телефоні та документах, багато клієнтів працюють з нами поза межами нашої безпосередньої місцевості. Підтвердьте з нашою командою, коли надсилатимете запит, щоб ми могли повідомити вам, як працює процес для вашого місцезнаходження.

DocPrep надає допомогу в підготовці та подачі документів для імміграційних форм США. Ми допомагаємо організувати ваші супровідні документи та підготувати форми точно на основі наданої вами інформації. Ми не надаємо юридичні консультації чи юридичне представництво.

Ні. DocPrep – це служба підготовки документів, а не юридична фірма. Наші співробітники не є адвокатами і не надають юридичних консультацій чи юридичного представництва. Якщо ваша ситуація потребує юридичної консультації, ми рекомендуємо проконсультуватися з ліцензованим імміграційним адвокатом.

Ні. Ми готуємо форми та впорядковуємо документи на основі наданої вами інформації, але ми не можемо порадити вам щодо імміграційної стратегії, питань відповідності вимогам, які вимагають юридичного рішення, або того, як закон застосовується до ваших конкретних обставин. Щоб отримати юридичну консультацію, зверніться до ліцензованого імміграційного адвоката.

Підготовка документів означає, що ми допомагаємо вам організувати вашу документацію та точно заповнювати форми на основі наданої вами інформації — ми не вирішуємо вашу юридичну стратегію, не сперечаємося від вашого імені та не представляємо вас перед USCIS, імміграційним судом чи будь-яким іншим державна установам. Юридичне представництво, яке надається лише ліцензованим адвокатом, включає надання юридичних консультацій, наведення юридичних аргументів та офіційне представництво вас у судовому процесі. Якщо ваша справа стосується юридичних питань або адвокатської діяльності в залі суду, вам знадобиться ліцензований імміграційний адвокат для цієї частини.

Ні. DocPrep – це незалежна служба підготовки документів. Ми не є частиною USCIS, імміграційного суду, Державного департаменту чи будь-якої іншої урядової установи, і ми не маємо спеціального доступу до державних систем, окрім того, що є загальнодоступним.

Ні. Рішення про погодження приймаються виключно відповідним державним органом. DocPrep не може гарантувати будь-який імміграційний результат. Ми орієнтуємося на точну, повну підготовку документів на основі наданої вами інформації.

Ми допомагаємо підготувати документи за кількома категоріями: заяви на надання притулку та гуманітарні справи (включно з петиціями щодо надання притулку та родичів притулку), дозвіл на роботу, заяви на Green Card та поновлення, петиції про сімейну імміграцію, заяви на громадянство, підготовка документів для імміграційного суду, проїзні документи, візові послуги та інші документи, такі як звільнення від сплати зборів, поновлення DACA та зміна адреси. Відвідайте нашу сторінку послуг, щоб переглянути повний список за категоріями. (TPS)

так Ми допомагаємо підготувати форму I-589, Заява про надання притулку та про відмову у виїзді на основі наданої вами інформації, а також допомагаємо вам організувати вашу письмову заяву та супровідну документацію. Справи про надання притулку часто включають юридичні питання щодо права на захист вимогам, тому, якщо ваша справа потребує юридичного аналізу чи представництва в суді, вам знадобиться ліцензований імміграційний адвокат для цієї частини. Заявки на надання притулку зазвичай мають бути подані протягом одного року після прибуття, за винятком — час має значення, тому не чекайте, щоб почати збирати документи.

так Ми допомагаємо підготувати форму I-821 для первинної реєстрації тимчасового захищеного статусу або перереєстрації на основі поточного визначення TPS вашої країни та наданої вами інформації. Позначення TPS, періоди реєстрації та кінцеві терміни встановлюються урядом і можуть змінюватися, тому ми готуємо документи на основі вимог, що діють на момент подання. Ми також можемо допомогти скоординувати відповідний запит на дозвіл на роботу, де це можливо.

Якщо вам надано притулок або статус біженця, ви можете подати петицію про приєднання до вас відповідного подружжя або неодруженої дитини за допомогою форми I-730. Ми допомагаємо підготувати петицію та організувати докази спорідненості. Ці петиції, як правило, мають бути подані протягом двох років після надання статусу, за деякими винятками, тому варто розпочати процес раніше.

Документ про дозвіл на роботу, який зазвичай називають дозволом на роботу, є підтвердженням того, що ви маєте право працювати в Сполучених Штатах. Запит надсилається за допомогою форми I-765 і доступний особам певних категорій, які відповідають вимогам, наприклад заявникам на отримання притулку, які очікують розгляду, і заявникам, які очікують зміни статусу. Ми допомагаємо підготувати форму I-765 на основі вашої категорії відповідності та наданої вами інформації.

До загальних категорій належать особи, які очікують розгляду заяви на надання притулку, особи, які очікують на розгляд заяви на зміну статусу (Green Card), а також осіб інших категорій, які уряд визнає такими, що мають право на отримання дозволу на працевлаштування. Правила відповідності залежать від категорії. Якщо ви не впевнені, чи відповідаєте ви вимогам, наша команда допоможе вам зрозуміти, яка категорія може застосовуватися на основі наданої вами інформації.

Ні. Документ про дозвіл на працевлаштування свідчить лише про те, що вам дозволено працювати, але не надає та не змінює ваш імміграційний статус. Ваш статус визначається категорією, до якої ви належите (наприклад, незавершена справа про надання притулку чи заява на Green Card), а EAD є окремою пільгою, пов’язаною з цією категорією.

так Ми допомагаємо підготувати документи для поновлення документа про дозвіл на працевлаштування, термін дії якого закінчується, так само, як ми допомагаємо з початковою заявкою — на основі вашої поточної категорії відповідності та інформації, яку ви надаєте. Бажано розпочати процес поновлення задовго до закінчення терміну дії поточної картки.

Коригування статусу — це процес, який дозволяє певним особам, які вже перебувають у Сполучених Штатах, подавати заяву на отримання Green Card (законне постійне проживання), не залишаючи країни. Запит подається за допомогою форми I-485 разом із додатковими формами залежно від вашої категорії. Ми допомагаємо підготувати заяву та організувати ваші підтвердні особисті документи на основі категорії відповідності та наданої вами інформації.

Вимоги залежать від категорії відповідності, але зазвичай запитуються копія вашої схваленої або незавершеної імміграційної петиції (наприклад, форма I-130 або I-140), ваше свідоцтво про народження та паспорт, завірені переклади будь-яких особистих документів неанглійською мовою та результати медичного огляду лікаря, уповноваженого USCIS (форма I-693), якщо ви його ще не заповнили. Наша команда підтвердить точний список для вашої ситуації після перегляду вашої категорії.

так Форма I-90 використовується для відновлення Green Card, термін дії якої закінчився або закінчився, або заміни тієї, яка була втрачена, викрадена, пошкоджена або містить невірну інформацію. Зауважте, що ваш статус постійного жителя сам по собі не закінчується разом із фізичною карткою, але вам все одно потрібна дійсна картка як підтвердження статусу, тому її варто поновити до закінчення терміну дії.

Якщо ви отримали Green Card через шлюб, якому на момент затвердження було менше двох років, ви отримуєте умовну Green Card, дійсну протягом двох років. Форма I-751 подається, щоб усунути ці умови та отримати 10-річну Green Card, як правило, спільно з вашим чоловіком або, за деяких обставин, через відмову від вимоги спільного подання. Спільні декларанти, як правило, повинні подавати документи протягом 90 днів до закінчення терміну дії їхньої умовної картки — запити на відмову відповідають іншим правилам часу.

Форма I-864, Аффидевит про підтримку, — це контракт, у якому спонсор бере на себе фінансову відповідальність за сімейного іммігранта, показуючи, що заявник матиме належну фінансову підтримку. Зазвичай її подає спонсор, який є громадянином США або постійним резидентом, а іноді спільним спонсором, якщо лише основний спонсор не відповідає вимогам щодо доходу. Ми допомагаємо спонсору організувати документацію про доходи та домогосподарства та підготувати афідевіт — фінансове зобов’язання саме по собі є юридично обов’язковим, тому, якщо у вас виникли запитання щодо цього зобов’язання, зверніться до ліцензованого адвоката або фінансового радника.

Заявники на Green Card, як правило, повинні відповідати певним вимогам вакцинації в рамках медичного огляду. Якщо ви заперечуєте з релігійних або моральних міркувань, форма I-601 дозволяє вам подати запит на відмову. Ми допомагаємо організувати супровідну документацію для вашого лікаря, уповноваженого USCIS та USCIS. Рішення про схвалення відмови приймає виключно USCIS на основі наданих доказів.

Форма I-130, Петиція щодо родича-іноземця, є першим кроком для громадянина США або законного постійного мешканця США для встановлення відповідних сімейних стосунків із чоловіком/дружиною, дитиною, батьком чи братом/сестрою. Ми допомагаємо підготувати петицію та організувати докази ваших стосунків. Майте на увазі, що схвалення петиції само по собі не надає імміграційний статус — воно встановлює стосунки для подальшої заяви, а час очікування значно відрізняється залежно від категорії відносин і країни.

Громадяни США, як правило, можуть подати петицію за чоловіка/дружину, дитину, батьків або брата/сестру. Законні постійні жителі можуть подати клопотання про дружину або неодружену дитину. Конкретна категорія впливає як на необхідні докази, так і на тривалість процесу. Розкажіть нам про ваші відносини та статус, коли надсилатимете запит, і ми допоможемо підтвердити правильну форму та категорію.

Натуралізація — це процес, за допомогою якого особа, яка має право на постійне проживання, стає громадянином США. Його запитують за допомогою форми N-400, Заява про натуралізацію. Право на участь зазвичай вимагає постійного проживання, фізичної присутності та хороших моральних якостей, встановлених USCIS, а також проходження громадянських вимог та англійської мови під час співбесіди.

Ми допомагаємо вам упорядкувати вашу історію проживання, історію подорожей та інші супровідні документи, необхідні для форми N-400, а потім підготувати заяву на основі наданої вами інформації. Точний список залежить від вашого досвіду, тому наша команда узгодить деталі безпосередньо з вами.

Ми можемо надати вам загальну інформацію про процес співбесіди та допомогти підготувати ваші документи заздалегідь. DocPrep не проводить іспит з громадянської освіти чи англійської мови, ми не надаємо підготовку до тесту чи репетиторство — ви захочете використовувати офіційні навчальні матеріали USCIS для цієї частини.

Так, для осіб, які розглядають справу в імміграційному суді, ми допомагаємо організувати матеріали для подачі документів, включаючи пакети підтверджуючих документів і підготовку відповідних форм, таких як скасування заяв про видалення, на основі вказівок від вас або вашого адвоката. Ми не надаємо представництво в судових засіданнях і не надаємо юридичних консультацій щодо стратегії вашої справи. Якщо у вас немає адвоката і вам потрібне юридичне представництво, ми можемо допомогти вам зрозуміти, де знайти каталог постачальників юридичних послуг.

так Якщо ви переїхали, а ваше поточне місце розташування імміграційного суду більше не є доцільним для відвідування, ми допоможемо організувати підтверджуючу документацію — наприклад, підтвердження вашої нової адреси — і підготуємо клопотання про зміну місця для подання. Надання дозволу на зміну місця розгляду є на розсуд імміграційного судді; ми не оскаржуємо клопотання в суді.

так Якщо члени сім’ї мають окремі, але пов’язані нерозглянуті справи в імміграційному суді, ми допомагаємо підготувати клопотання про об’єднання їх в одне провадження разом із підтверджуючою документацією, що підтверджує сімейні стосунки. Консолідація приймається на розсуд імміграційного судді.

так Якщо ваше провадження щодо видалення більше не має достатньої підстави для продовження або ви отримали статус чи допомогу, які підтверджують закриття вашої справи, ми допомагаємо організувати підтверджуючу документацію та підготувати клопотання про припинення. Чи надавати дозвіл на припинення вирішує імміграційний суддя на основі конкретних фактів вашої справи.

Якщо ваш паспорт було збережено під час імміграційного судового розгляду, можливо, вам доведеться подати офіційний запит на його повернення після сприятливого рішення. Ми допомагаємо підготувати лист-запит і організувати копії вашого судового рішення та документів, що посвідчують особу. Обробка та вимоги відрізняються залежно від суду та установи, яка наразі зберігає документ.

Попереднє дозвіл на тимчасовий в’їзд (parole) — це проїзний документ, який запитується у формі I-131 і дозволяє певним особам — найчастіше особам із заявою про зміну статусу — виїжджати за межі США та розглядати можливість повторного в’їзду, не відмовляючись від розгляду справи. Це само по собі не гарантує повторного входу; Рішення про пропуск все одно приймає офіцер митниці та прикордонної служби в пункті в'їзду.

Зазвичай це стосується заявників, які очікують зміни статусу, яким потрібно подорожувати, постійних мешканців, які планують подорожувати на один рік або більше, а також осіб, які шукають притулку, або біженців, яким потрібен проїзний документ біженця. Подорож без належного документа може вплинути на заяву, що очікує на розгляд, тому важливо ретельно підтвердити час перед бронюванням подорожі.

Проїзні документи слід запитувати та, у більшості випадків, затверджувати до того, як ви покинете Сполучені Штати — виїзд, поки ваш запит ще не розглянуто, може розглядатися як відмова від нього, залежно від вашої категорії. Ми допоможемо вам зрозуміти загальні часові міркування для вашої ситуації, але точні часові рамки обробки встановлює USCIS, тому найкраще планувати будь-яку поїздку заздалегідь.

Якщо вам раніше було надано дозвіл на тимчасовий в’їзд (parole) в Сполучених Штатах відповідно до відповідної категорії, і термін вашого дозволеного перебування закінчується, ви можете подати запит на повторне дозвіл на тимчасовий в’їзд (parole), щоб продовжити його. Ми допомагаємо підготувати форму I-131 і організовуємо супровідну документацію для запиту. Повторне дозвіл на тимчасовий в’їзд (parole) надається на розсуд відповідного державного органу, і воно не гарантується, а час подання заяви, пов’язаний із вашим поточним терміном дозволу на тимчасовий в’їзд (parole), має значення — уважно підтверджуйте дати.

так Ми допомагаємо підготувати онлайн-заяву на неімміграційну візу DS-160 і організовуємо супровідну документацію для вашої візової співбесіди в посольстві чи консульстві США. Видача візи визначається виключно Державним департаментом США під час вашої співбесіди — ми не гарантуємо схвалення візи, але можемо пояснити загальний процес співбесіди.

Віза K-1 нареченого (нареченого) дозволяє іноземному громадянину, нареченому (нареченим) громадянина США, поїхати до Сполучених Штатів, щоб одружитися протягом 90 днів після прибуття. Ми допомагаємо підготувати форму I-129F і організувати докази ваших стосунків і наміру одружитися. Майте на увазі, що віза K-1 може бути використана лише для в’їзду з цією метою — шлюб має відбутися протягом 90-денного вікна.

Так, щороку в період офіційної реєстрації. Ми перевіряємо ваше право на участь у програмі цього року та допомагаємо підготувати ваш запис із точними фотографіями та інформацією, що відповідає специфікаціям програми. Заявки приймаються лише протягом вікна, встановленого Державним департаментом США, і вибір є випадковим — ми не гарантуємо вибір чи видачу візи.

так Для поточних одержувачів DACA, які мають бути поновлені, ми допомагаємо підготувати документи для поновлення (форма I-821D) та координуємо відповідне поновлення дозволу на роботу за формою I-765 на основі поточних вказівок USCIS та інформації, яку ви надаєте. Політика DACA з часом змінилася через судові процеси та зміни у федеральній політиці, тому ми готуємо документи на основі вказівок, чинних на момент подання.

так Форма I-912 містить запит на звільнення від певних зборів USCIS для заявників, які відповідають критеріям щодо доходу або труднощів. Допомагаємо організувати супровідну фінансову документацію та підготувати запит. Не всі форми USCIS підлягають звільненню від сплати збору, і схвалення визначається виключно USCIS на основі вашого доходу, пільг, що перевіряються, або фінансових труднощів.

Форма G-325R збирає біографічну інформацію від певних заявників, у тому числі реєстрацію, яка потрібна, коли дитині, яка має на розгляді або схвалену імміграційну справу, виповнюється 14 років. Ми допомагаємо підготувати форму з точними біографічними даними та підтверджуємо, хто з членів родини має подати заяву залежно від вашої ситуації.

Якщо у вас є імміграційна справа, яка очікує розгляду, і ви переїжджаєте, ви, як правило, зобов’язані повідомити свою нову адресу кожному державному органу, який розглядає вашу справу, зокрема USCIS, імміграційний суд і ICE. Ми допомагаємо визначити, які сповіщення стосуються вашої ситуації, і готуємо документи, включаючи форму AR-11 і будь-які відповідні судові форми. Пропуск обов’язкового сповіщення може призвести до пропуску сповіщень або дат слухань, тому це варто негайно вирішити. (Form AR-11)

Конкретні документи залежать від послуги та вашої індивідуальної ситуації. Типові приклади включають документи, що посвідчують особу, як-от паспорт або свідоцтво про народження, попередні імміграційні повідомлення або номери квитанцій, а також документи цивільного характеру, як-от свідоцтва про шлюб або народження для подання сімейних документів. Після того як ви подасте запит, наша команда підтвердить точний контрольний список для вашої ситуації.

Для підготовки документів зазвичай достатньо чітких копій або сканованих документів — зазвичай вам не потрібно надсилати нам свої оригінали. Деякі файли можуть вимагати подання завірених копій або оригіналів безпосередньо до державного органу; коли це стосується вашого випадку, ми повідомимо вам конкретно.

У більшості випадків так — чіткі повні фотографії або скановані документи працюють добре, якщо весь текст розбірливий і нічого не обрізано. Якщо певний документ потребує якіснішого сканування для конкретного файлу, ми повідомимо вас.

Повідомте нас, як тільки ви зрозумієте, що чогось не вистачає. Залежно від документа ми можемо допомогти вам зрозуміти, як подати запит на заміну (наприклад, завірену копію свідоцтва про народження) або обговорити альтернативні докази, які можуть бути прийнятними для вашої заяви. Ми ніколи не подамо щось у спосіб, який ви не перевірили.

Для більшості імміграційних декларацій потрібен повний англійський переклад будь-якого іноземного документа разом із сертифікатом від перекладача, який підтверджує точність перекладу та його компетентність перекладати. Ми можемо повідомити вам, коли для вашої документації потрібен переклад; сам переклад може бути організований окремо залежно від вашої послуги.

Загалом так — USCIS та імміграційні суди вимагають сертифікований дослівний переклад англійською мовою для будь-якого документа, оригінально написаного не англійською мовою. Завірений переклад не обов’язково надходить із суду чи державної установи; потрібен підписаний сертифікат точності та компетентності перекладача, як правило, від перекладача або служби перекладу.

так Якщо ви знайшли або отримали додатковий документ після того, як ми почали готувати вашу заяву, поділіться з нами якомога швидше, щоб ми могли визначити, чи слід включити її до подання, чи його потрібно подати окремо після подання.

Зазвичай USCIS або інше державна установа надсилає запит на докази чи подібне повідомлення з проханням надати додаткову інформацію після подання. Якщо це станеться, зв’яжіться з нами, щойно ви отримаєте сповіщення, щоб ми могли допомогти вам зрозуміти, що запитується, і підготувати відповідь до зазначеного терміну. Не чекайте, оскільки ці сповіщення мають строгі вікна відповіді.

Ні. Державні збори за подання сплачуються окремо відповідному державному органу (наприклад, USCIS) і не включені в наш збір за підготовку документів. Ми повідомимо вам про застосовний державний збір для вашої заяви, перш ніж ви її подасте.

Державні збори за подання заявок залежать від форми та періодично змінюються. Замість того, щоб вказувати тут комісію, яка може застаріти, ми підтвердимо поточну комісію, яка застосовується до вашої конкретної заяви, коли ми готуємо ваші документи, і ви завжди можете перевірити поточну комісію для будь-якої форми в офіційному розкладі комісій USCIS.

Державні збори за подання сплачуються безпосередньо державному органу, який обробляє вашу заяву — як правило, USCIS, Державний департамент або імміграційний суд, залежно від форми. DocPrep не отримує та не стягує цю плату як частину нашої плати за обслуговування; це окремий платіж, який здійснюється безпосередньо уряду.

Загалом ні. Державні збори за подання зазвичай не підлягають поверненню після того, як заяву подано та прийнято, навіть якщо заяву пізніше буде відхилено. Цю політику встановлює державна установа, а не DocPrep — перевірте спеціальні інструкції щодо форми щодо будь-яких винятків, які можуть застосовуватися.

Для деяких форм USCIS, так. Форма I-912 дозволяє заявникам, які відповідають вимогам, подати запит на звільнення від певних зборів за подання на основі доходу, кваліфікаційної допомоги за перевіркою матеріального становища або фінансових труднощів. Ми можемо допомогти вам визначити, чи відповідає ваша заявка вимогам, і підготувати запит на звільнення від сплати збору — подробиці дивіться в нашій службі запиту на звільнення від сплати збору.

Вартість послуг залежить від конкретної форми та складності вашої ситуації. Надішліть запит або зв’яжіться з нами, щоб отримати актуальну інформацію про ціни на ваші послуги.

Наша команда підтвердить вашу комісію за обслуговування після розгляду вашої конкретної ситуації, як правило, під час первинної перевірки після того, як ви подасте запит. Ви дізнаєтеся ціну до того, як ми почнемо готувати документи.

Термін платежу узгоджується з вами безпосередньо як частина вашої угоди про надання послуг, як правило, до або на початку підготовки документів. Коли ви надсилаєте запит, запитайте нашу команду про конкретний графік оплати ваших послуг.

Якщо ваша ситуація зміниться або вам знадобляться додаткові послуги, які виходять за межі початкового обсягу — наприклад, допомога із супровідною формою, яку ви спочатку не запитували — ми обговоримо з вами будь-яку додаткову плату, перш ніж виконувати цю роботу. Ми не будемо нараховувати плату без попереднього підтвердження з вами.

Право на відшкодування залежить від конкретних обставин і того, скільки роботи вже виконано у вашій справі. Якщо у вас є сумніви щодо платежу, зверніться безпосередньо до нашої команди, щоб обговорити вашу ситуацію.

Коли ми отримаємо від вас потрібні нам інформацію та документи, час підготовки залежить від складності вашої заяви, але більшість послуг можна підготувати протягом досить короткого періоду часу після того, як усе буде отримано. Це не залежить від того, скільки часу потрібно уряду для обробки вашої заяви після її подання — дивіться наступне запитання щодо цієї відмінності.

Час обробки встановлюється USCIS, імміграційним судом або відповідним державним органом, а не DocPrep. Ви можете перевірити поточний час обробки USCIS за допомогою наших інструментів перевірки статусу або на офіційному веб-сайті USCIS.

Ні. DocPrep не контролює та не впливає на тривалість розгляду в уряді, і ми не можемо прискорити розгляд справи в USCIS чи будь-якому іншому державному органі від вашого імені. За обмежених обставин уряд сам пропонує прискорену обробку справ, які відповідають певним опублікованим критеріям — ви можете переглянути ці критерії на офіційному веб-сайті USCIS.

Використовуйте наші інструменти перевірки статусу, щоб шукати свою справу безпосередньо через офіційні системи USCIS або імміграційного суду (EOIR), використовуючи квитанцію або номер справи. DocPrep не зберігає статус вашої справи та не отримує доступу до неї — пошук приведе вас безпосередньо до офіційної державної системи.

Затримки в обробці трапляються з багатьох причин, які не залежать від будь-кого, зокрема завантаженість державні установи та складність окремих справ. Якщо ваша справа триває значно довше, ніж опублікований діапазон часу розгляду, ви можете перевірити поточний час за допомогою наших інструментів перевірки статусу, а в деяких випадках ви зможете надіслати офіційний запит до державні установи, яке розглядає вашу справу.

Так, у більшості випадків. Ми працюємо з багатьма клієнтами виключно по телефону, електронною поштою та обмінюємось документами в Інтернеті, починаючи з подання вашого запиту й закінчуючи переглядом заповнених документів. Чи стосується особистий крок у вашій ситуації, залежить від конкретної послуги — запитайте нашу команду, коли ви почнете.

так Ви можете обмінюватися документами з нами в електронному вигляді, наприклад, електронною поштою або безпечним посиланням для завантаження, яке надає наша команда. Уникайте надсилання конфіденційних документів через незашифровані канали, як-от текстові повідомлення — перегляньте наш розділ про конфіденційність, щоб отримати вказівки щодо найкращого способу обміну конфіденційною інформацією.

Ми переглянемо разом із вами заповнений пакет документів, перш ніж щось буде подано, зазвичай шляхом обміну файлами в електронному вигляді та обговорення їх з вами по телефону або під час подальшої розмови. Ви завжди матимете можливість переглянути свої документи перед їх поданням.

У більшості випадків так. Оскільки більшість наших процесів відбувається по телефону та в Інтернеті, ми можемо допомогти клієнтам, які знаходяться за межами нашого найближчого місцезнаходження. Підтвердьте з нашою командою, коли надсилатимете запит.

Це залежить від конкретної послуги — деякі документи, як-от підготовка певної візи, призначені спеціально для людей, які не проживають у США, тоді як інші вимагають від заявника фізичної присутності в країні. Розкажіть нам про свою ситуацію, коли надсилатимете запит, і ми повідомимо вам, чи послуга, яка вас цікавить, стосується вас.

Ми використовуємо інформацію та документи, які ви надаєте, лише для підготовки запитуваної вами послуги та для спілкування з вами щодо вашої справи. Ми не використовуємо вашу особисту інформацію для інших цілей. Перегляньте нашу Політику конфіденційності, щоб отримати повну інформацію про те, як інформація збирається та використовується.

Доступ до вашої інформації мають лише члени команди, які працюють над вашою справою. Ми не продаємо вашу особисту інформацію та надаємо її третім сторонам лише тоді, коли це необхідно для надання послуги, яку ви запитували, або відповідно до вимог законодавства. Щоб отримати докладнішу інформацію, перегляньте нашу Політику конфіденційності.

Ми не продаємо та не надаємо вашу особисту інформацію в маркетингових цілях. Інформація передається лише тоді, коли це необхідно для надання послуги, яку ви запитували (наприклад, із постачальником послуг перекладу, якщо переклад є частиною вашої послуги), або якщо цього вимагає закон. Перегляньте нашу Політику конфіденційності, щоб отримати повну інформацію.

Ми рекомендуємо уникати текстових повідомлень для конфіденційних документів, як-от паспортів, номерів соціального страхування чи фінансових звітів, оскільки SMS не є зашифрованим або безпечним каналом. Натомість використовуйте електронну пошту або безпечний метод завантаження, який надає наша команда. Якщо ви коли-небудь сумніваєтеся, як безпечно надіслати щось, запитайте нас, перш ніж надсилати це.

Ми зберігаємо документи та інформацію про справи стільки часу, скільки це обґрунтовано необхідно для надання вам послуг і виконання будь-яких відповідних зобов’язань щодо зберігання документів. Якщо вам потрібна додаткова інформація про збереження або ви хочете подати запит на видалення вашої інформації, зв’яжіться безпосередньо з нашою командою.

Так, ви можете зв’язатися з нами, щоб подати запит на видалення вашої особистої інформації відповідно до будь-яких юридичних вимог або вимог щодо зберігання документів, які можуть стосуватися вашої справи. Зверніться безпосередньо до нашої команди, щоб зробити цей запит.

Форми для потенційних клієнтів і запитів на нашому веб-сайті збирають лише основну контактну інформацію, як-от ваше ім’я, номер телефону та електронну адресу, — вони не збирають платіжну інформацію. Будь-які домовленості про оплату вашої комісії за послуги обробляються окремо та безпосередньо з нашою командою.

Необхідні документи та інформація залежать від служби. Після того як ви подасте запит, наша команда розгляне конкретний контрольний список для вашої ситуації.

Наша команда заповнює ваші форми на основі інформації та документів, які ви надаєте. Від вас ніколи не очікується, що ви самостійно заповнюєте форми USCIS або суду — ми займаємося підготовкою та проводимо вас через заповнені форми, перш ніж щось буде подано.

так Ми разом з вами перевіряємо заповнені форми та пакет документів, перш ніж щось надіслати, щоб ви могли переконатися, що все правильно та повно. Без вашого підтвердження нічого не подається.

Дайте нам знати негайно. Оскільки ви переглядаєте заповнений пакет перед його подачею, виявлення помилки на цьому етапі легко виправити — ми виправимо її та підтвердимо з вами оновлення, перш ніж рухатися далі.

Зв’яжіться з нами, як тільки ви зрозумієте, що надана вами інформація була невірною. Якщо ваші документи ще не подано, ми можемо виправити їх перед подачею. Якщо вони вже подані, ми допоможемо вам зрозуміти відповідний наступний крок, який може передбачати подання виправлення безпосередньо до державні установи, яке розглядає вашу справу.

так Будь-коли до того, як ваші документи будуть подані, ми можемо внести виправлення на основі оновленої або уточненої інформації від вас. Саме для цього і призначений етап попереднього перегляду.

Повідомте нам свою оновлену адресу якомога швидше, щоб ми могли використати поточну інформацію у вашій заявці. Якщо ви вже подали справу, що очікує на розгляд, а потім переїхали, вам також може знадобитися окремо повідомити USCIS, імміграційний суд або ICE — зверніться до нашої служби зміни адреси, щоб отримати допомогу з цього.

Негайно повідомте нашій команді вашу нову контактну інформацію, щоб ми не втратили зв’язок з вами під час вашої справи. Актуальність ваших контактних даних також допоможе переконатися, що ви не пропустите нічого важливого від нас.

Зв’яжіться з нами, щойно ви отримаєте будь-яке повідомлення від USCIS, імміграційного суду чи іншої установи, особливо якщо в них є кінцевий термін відповіді. Ми можемо допомогти вам зрозуміти, про що йдеться в сповіщенні, і, якщо це входить до сфери наших послуг, допомогти підготувати відповідь. Для повідомлень, що стосуються законних термінів або юридичних аргументів, може знадобитися ліцензований адвокат.

Коли ваш пакет документів буде готовий, ми разом з вами його детально розглянемо, щоб ви зрозуміли, що подано та чому. Після того, як ви підтвердите, що все правильно, ми розпочнемо подачу документів на основі домовленості, яку ми обговорили з вами щодо вашої конкретної послуги.

Це залежить від конкретної послуги та домовленості, яку ми погоджуємо з вами. У багатьох випадках ми обробляємо подання як частину послуги після вашого перегляду та схвалення; в інших ви можете самостійно подати пакет, використовуючи підготовлені нами матеріали. Перш ніж почати, ми з’ясуємо, що стосується вашої ситуації.

так Ви завжди повинні зберігати повну копію всього, що подано від вашого імені, включаючи будь-які сповіщення про отримання, які ви пізніше отримаєте від уряду. Ми подбаємо про те, щоб у вас були копії підготовлених документів.

Після подання ваша справа переходить до черги розгляду в уряді, і наступні кроки залежать від типу подання — це може включати повідомлення про отримання, запис на біометричну зустріч, запит на додаткові докази або, зрештою, співбесіду чи рішення. Ви можете відстежувати офіційний час обробки та, якщо це можливо, статус вашої справи за допомогою наших інструментів перевірки статусу.