Câu hỏi thường gặp

Duyệt qua các dịch vụ của chúng tôi để tìm biểu mẫu hoặc hồ sơ phù hợp với trường hợp của bạn, sau đó gửi yêu cầu từ trang dịch vụ đó hoặc thông qua trang liên hệ của chúng tôi. Một thành viên trong nhóm của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận thông tin chi tiết, giải thích những thông tin và tài liệu cần thiết cũng như hướng dẫn bạn các bước tiếp theo. Không có chi phí hoặc cam kết gửi yêu cầu.

Nếu bạn không chắc chắn hình thức nào áp dụng cho trường hợp của mình, bạn không cần phải tự mình tìm ra nó. Duyệt qua trang dịch vụ của chúng tôi theo danh mục hoặc gửi yêu cầu mô tả tình huống của bạn trong một vài câu — nhóm của chúng tôi có thể giúp chỉ cho bạn dịch vụ phù hợp. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến chiến lược pháp lý hoặc con đường nhập cư nào là tốt nhất cho bạn, thì đó là quyết định của luật sư nhập cư được cấp phép chứ không phải điều chúng tôi có thể tư vấn.

Sau khi bạn gửi yêu cầu, nhóm của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu đó và liên hệ qua điện thoại hoặc email để xác nhận trường hợp của bạn cũng như dịch vụ bạn cần. Chúng tôi sẽ giải thích những thông tin và tài liệu hỗ trợ cần thu thập, chuẩn bị biểu mẫu dựa trên những gì bạn cung cấp và cùng bạn xem xét gói đã hoàn chỉnh trước khi nộp bất kỳ nội dung nào.

Không. Bạn có thể gửi yêu cầu dịch vụ trực tiếp và nhóm của chúng tôi sẽ liên hệ để thảo luận về trường hợp của bạn. Cuộc trò chuyện qua điện thoại thường là một phần của quy trình để chúng tôi có thể xác nhận chi tiết trước khi chuẩn bị hồ sơ cho bạn, nhưng bạn không cần phải đặt trước bất kỳ điều gì để bắt đầu.

Sẽ rất hữu ích khi có thông tin liên hệ cơ bản của bạn, hiểu biết chung về lịch sử nhập cư hoặc tình trạng hiện tại của bạn cũng như mọi thông báo hoặc số biên nhận gần đây từ USCIS hoặc tòa án di trú nếu bạn có một vụ việc đang chờ xử lý. Bạn không cần thu thập trước mọi thứ — nhóm của chúng tôi sẽ gửi cho bạn danh sách kiểm tra cụ thể sau khi chúng tôi hiểu được trường hợp của bạn.

Hầu hết quá trình chuẩn bị tài liệu của chúng tôi có thể được hoàn thành qua điện thoại, email và chia sẻ tài liệu trực tuyến. Việc có sẵn hoặc cần một chuyến thăm trực tiếp hay không tùy thuộc vào vị trí và tình huống của bạn — hãy hỏi nhóm của chúng tôi khi bạn gửi yêu cầu.

Vì quy trình của chúng tôi chủ yếu dựa trên điện thoại và tài liệu nên nhiều khách hàng làm việc với chúng tôi từ bên ngoài khu vực địa phương trực tiếp của chúng tôi. Hãy xác nhận với nhóm của chúng tôi khi bạn gửi yêu cầu để chúng tôi có thể cho bạn biết quy trình này hoạt động như thế nào đối với vị trí của bạn.

DocPrep cung cấp hỗ trợ chuẩn bị tài liệu và nộp hồ sơ cho các mẫu đơn nhập cư vào Hoa Kỳ. Chúng tôi giúp sắp xếp các tài liệu hỗ trợ của bạn và chuẩn bị các biểu mẫu một cách chính xác dựa trên thông tin bạn cung cấp. Chúng tôi không cung cấp tư vấn pháp lý hoặc đại diện pháp lý.

Không. DocPrep là dịch vụ soạn thảo hồ sơ, không phải công ty luật. Nhân viên của chúng tôi không phải là luật sư và không cung cấp tư vấn pháp lý hoặc đại diện pháp lý. Nếu tình huống của bạn cần được tư vấn pháp lý, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến của luật sư nhập cư được cấp phép.

Không. Chúng tôi chuẩn bị các biểu mẫu và sắp xếp tài liệu dựa trên thông tin bạn cung cấp, nhưng chúng tôi không thể tư vấn cho bạn về chiến lược nhập cư, các câu hỏi về khả năng hội đủ điều kiện cần có phán quyết pháp lý hoặc cách luật áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn. Để được tư vấn pháp lý, vui lòng tham khảo ý kiến của luật sư nhập cư được cấp phép.

Chuẩn bị tài liệu có nghĩa là chúng tôi giúp bạn sắp xếp thủ tục giấy tờ và hoàn thành các biểu mẫu một cách chính xác dựa trên thông tin bạn cung cấp - chúng tôi không quyết định chiến lược pháp lý của bạn, tranh luận thay mặt bạn hoặc đại diện cho bạn trước USCIS, tòa án nhập cư hoặc bất kỳ cơ quan nào khác. Đại diện pháp lý, chỉ được cung cấp bởi luật sư được cấp phép, bao gồm tư vấn pháp lý, đưa ra lập luận pháp lý và đại diện chính thức cho bạn trong các thủ tục tố tụng. Nếu trường hợp của bạn liên quan đến các câu hỏi pháp lý hoặc vận động tại phòng xử án, bạn sẽ cần một luật sư nhập cư được cấp phép cho phần đó.

Không. DocPrep là dịch vụ chuẩn bị tài liệu độc lập. Chúng tôi không phải là bộ phận của USCIS, tòa án nhập cư, Bộ Ngoại giao hoặc bất kỳ cơ quan chính phủ nào khác và chúng tôi không có bất kỳ quyền truy cập đặc biệt nào vào các hệ thống chính phủ ngoài những gì được cung cấp công khai.

Không. Quyết định phê duyệt chỉ được đưa ra bởi cơ quan chính phủ có liên quan. DocPrep không thể đảm bảo bất kỳ kết quả nhập cư nào. Chúng tôi tập trung vào việc chuẩn bị tài liệu chính xác, đầy đủ dựa trên thông tin bạn cung cấp.

Chúng tôi giúp chuẩn bị các tài liệu thuộc nhiều danh mục: hồ sơ tị nạn và nhân đạo (bao gồm TPS và đơn xin tị nạn tương đối), giấy phép làm việc, đơn xin và gia hạn Green Card, đơn xin nhập cư gia đình, đơn xin quốc tịch, chuẩn bị tài liệu của tòa án di trú, giấy tờ thông hành, dịch vụ thị thực và các hồ sơ khác như miễn lệ phí, gia hạn DACA và thay đổi địa chỉ. Truy cập trang dịch vụ của chúng tôi để duyệt danh sách đầy đủ theo danh mục.

Vâng. Chúng tôi giúp chuẩn bị Mẫu I-589, Đơn xin tị nạn và Đơn xin từ chối trục xuất, dựa trên thông tin bạn cung cấp, đồng thời giúp bạn sắp xếp văn bản trình bày và tài liệu hỗ trợ của mình. Các trường hợp tị nạn thường liên quan đến các tranh luận pháp lý về khả năng hội đủ điều kiện, vì vậy nếu trường hợp của bạn cần phân tích pháp lý hoặc đại diện tại phòng xử án, bạn sẽ cần một luật sư nhập cư được cấp phép cho phần đó. Đơn xin tị nạn thường phải được nộp trong vòng một năm kể từ ngày đến, với một số ít trường hợp ngoại lệ - vấn đề về thời gian, vì vậy đừng chờ đợi để bắt đầu thu thập tài liệu của bạn.

Vâng. Chúng tôi giúp chuẩn bị Mẫu I-821 để đăng ký Tình trạng được bảo vệ tạm thời lần đầu hoặc đăng ký lại, dựa trên chỉ định TPS hiện tại của quốc gia bạn và thông tin bạn cung cấp. Chỉ định TPS, thời hạn đăng ký và thời hạn do chính phủ quy định và có thể thay đổi, vì vậy chúng tôi chuẩn bị hồ sơ dựa trên các yêu cầu có hiệu lực tại thời điểm bạn nộp hồ sơ. Chúng tôi cũng có thể giúp điều phối yêu cầu ủy quyền công việc liên quan nếu có.

Nếu bạn đã được cấp quy chế tị nạn hoặc tị nạn, bạn có thể nộp đơn xin cho vợ/chồng hoặc con chưa lập gia đình đủ điều kiện tham gia cùng bạn bằng Mẫu I-730. Chúng tôi giúp chuẩn bị đơn khởi kiện và sắp xếp bằng chứng về mối quan hệ. Những kiến nghị này thường phải được nộp trong vòng hai năm kể từ ngày bạn được cấp tư cách, với một số ít trường hợp ngoại lệ, vì vậy bạn nên bắt đầu quá trình sớm.

Giấy phép làm việc, thường được gọi là giấy phép lao động, là bằng chứng cho thấy bạn được phép làm việc tại Hoa Kỳ. Nó được yêu cầu sử dụng Mẫu I-765 và có sẵn cho các cá nhân trong một số danh mục đủ điều kiện nhất định, chẳng hạn như những người nộp đơn xin tị nạn đang chờ xử lý và những người nộp đơn xin điều chỉnh tình trạng đang chờ xử lý. Chúng tôi giúp chuẩn bị Mẫu I-765 dựa trên danh mục đủ điều kiện của bạn và thông tin bạn cung cấp.

Các danh mục phổ biến bao gồm các cá nhân có đơn xin tị nạn đang chờ xử lý, các cá nhân có đơn xin điều chỉnh tình trạng (Green Card) đang chờ xử lý và những người thuộc các danh mục khác mà chính phủ công nhận là đủ điều kiện để được cấp phép làm việc. Quy tắc đủ điều kiện khác nhau tùy theo danh mục — nếu bạn không chắc liệu mình có đủ điều kiện hay không, nhóm của chúng tôi có thể giúp bạn hiểu danh mục nào có thể áp dụng dựa trên thông tin bạn chia sẻ.

Không. Giấy phép Làm việc chỉ thể hiện rằng bạn được phép làm việc - nó không cấp hoặc thay đổi tình trạng nhập cư cơ bản của bạn. Trạng thái của bạn được xác định theo danh mục bạn đang ở (ví dụ: trường hợp tị nạn đang chờ xử lý hoặc đơn xin Green Card đang chờ xử lý) và EAD là một lợi ích riêng biệt gắn liền với danh mục đó.

Vâng. Chúng tôi giúp chuẩn bị hồ sơ gia hạn cho Giấy phép Làm việc sắp hết hạn giống như cách chúng tôi trợ giúp với đơn đăng ký ban đầu - dựa trên danh mục đủ điều kiện hiện tại của bạn và thông tin bạn cung cấp. Bạn nên bắt đầu quá trình gia hạn trước khi thẻ hiện tại của bạn hết hạn.

Điều chỉnh Tình trạng là quá trình cho phép một số cá nhân nhất định đã ở Hoa Kỳ nộp đơn xin Green Card (thường trú hợp pháp) mà không cần rời khỏi đất nước. Nó được yêu cầu sử dụng Mẫu I-485, cùng với các biểu mẫu đi kèm tùy thuộc vào danh mục của bạn. Chúng tôi giúp chuẩn bị đơn đăng ký và sắp xếp các giấy tờ hộ tịch hỗ trợ của bạn dựa trên danh mục đủ điều kiện và thông tin bạn cung cấp.

Các yêu cầu khác nhau tùy theo danh mục đủ điều kiện, nhưng các mục thường được yêu cầu bao gồm bản sao đơn xin nhập cư đã được phê duyệt hoặc đang chờ xử lý của bạn (chẳng hạn như Mẫu I-130 hoặc I-140), giấy khai sinh và hộ chiếu của bạn, bản dịch được chứng thực của bất kỳ giấy tờ hộ tịch không phải tiếng Anh nào và kết quả khám sức khỏe của bác sĩ được USCIS chỉ định (Mẫu I-693) nếu bạn chưa hoàn thành. Nhóm của chúng tôi sẽ xác nhận danh sách chính xác cho trường hợp của bạn sau khi xem xét danh mục của bạn.

Vâng. Mẫu I-90 được sử dụng để gia hạn Green Card hết hạn hoặc hết hạn hoặc để thay thế thẻ bị mất, bị đánh cắp, hư hỏng hoặc chứa thông tin không chính xác. Lưu ý rằng bản thân tình trạng thường trú nhân của bạn không hết hạn khi thẻ vật lý hết hạn, nhưng bạn vẫn cần một thẻ hợp lệ làm bằng chứng về tình trạng đó, vì vậy bạn nên gia hạn trước khi hết hạn.

Nếu bạn nhận được Green Card thông qua cuộc hôn nhân chưa đầy hai năm được chấp thuận, bạn sẽ nhận được Green Card có điều kiện có giá trị trong hai năm. Mẫu I-751 được nộp để loại bỏ những điều kiện đó và nhận Green Card 10 năm, thường là cùng với vợ/chồng của bạn hoặc, trong một số trường hợp, thông qua việc từ bỏ yêu cầu nộp đơn chung. Những người nộp đơn chung thường phải nộp đơn trong vòng 90 ngày trước khi thẻ có điều kiện của họ hết hạn - các yêu cầu miễn trừ tuân theo các quy tắc về thời gian khác nhau.

Mẫu I-864, Bản khai hỗ trợ, là một hợp đồng trong đó người bảo trợ chấp nhận trách nhiệm tài chính cho người nhập cư theo diện gia đình, cho thấy người nộp đơn sẽ có đủ hỗ trợ tài chính. Nó thường được nộp bởi công dân Hoa Kỳ hoặc nhà tài trợ thường trú và đôi khi là nhà tài trợ chung nếu nhà tài trợ chính không đáp ứng các yêu cầu về thu nhập. Chúng tôi giúp nhà tài trợ sắp xếp giấy tờ về thu nhập và hộ gia đình cũng như chuẩn bị bản khai - bản thân nghĩa vụ tài chính có tính ràng buộc về mặt pháp lý, vì vậy nếu bạn có thắc mắc về cam kết đó, hãy cân nhắc nói chuyện với luật sư hoặc cố vấn tài chính được cấp phép.

Những người nộp đơn xin Green Card thường phải đáp ứng một số yêu cầu tiêm chủng nhất định trong quá trình khám sức khỏe. Nếu bạn phản đối vì lý do tôn giáo hoặc đạo đức, Mẫu I-601 cho phép bạn yêu cầu từ bỏ. Chúng tôi giúp tổ chức các tài liệu hỗ trợ cho bác sĩ được USCIS chỉ định của bạn và USCIS. Việc phê duyệt miễn trừ chỉ được quyết định bởi USCIS dựa trên bằng chứng được nộp.

Mẫu I-130, Đơn thỉnh cầu cho Thân nhân người nước ngoài, là bước đầu tiên để công dân Hoa Kỳ hoặc thường trú nhân hợp pháp thiết lập mối quan hệ gia đình đủ điều kiện với vợ/chồng, con cái, cha mẹ hoặc anh chị em. Chúng tôi giúp chuẩn bị đơn khởi kiện và sắp xếp bằng chứng về mối quan hệ của bạn. Hãy nhớ rằng việc phê duyệt đơn thỉnh cầu không tự nó cấp tình trạng nhập cư - nó thiết lập mối quan hệ cho đơn đăng ký sau này và thời gian chờ đợi thay đổi đáng kể tùy theo loại mối quan hệ và quốc gia.

Công dân Hoa Kỳ thường có thể bảo lãnh cho vợ/chồng, con cái, cha mẹ hoặc anh chị em. Thường trú nhân hợp pháp có thể bảo lãnh cho vợ/chồng hoặc con chưa lập gia đình. Danh mục cụ thể ảnh hưởng đến cả bằng chứng cần thiết và thời gian thực hiện quy trình. Hãy cho chúng tôi biết về mối quan hệ và trạng thái của bạn khi bạn gửi yêu cầu và chúng tôi sẽ giúp xác nhận biểu mẫu và danh mục phù hợp.

Nhập tịch là quá trình một thường trú nhân hợp pháp đủ điều kiện trở thành công dân Hoa Kỳ. Nó được yêu cầu sử dụng Mẫu N-400, Đơn xin nhập tịch. Tính đủ điều kiện thường yêu cầu phải đáp ứng các tiêu chuẩn về cư trú liên tục, hiện diện thực tế và tư cách đạo đức tốt do USCIS đặt ra, cùng với việc vượt qua các yêu cầu về quyền công dân và tiếng Anh tại cuộc phỏng vấn của bạn.

Chúng tôi giúp bạn sắp xếp lịch sử cư trú, lịch sử du lịch và các tài liệu hỗ trợ khác cần thiết cho Mẫu N-400, sau đó chuẩn bị đơn đăng ký dựa trên thông tin bạn cung cấp. Danh sách chính xác phụ thuộc vào lý lịch của bạn, vì vậy nhóm của chúng tôi sẽ trực tiếp xác nhận chi tiết cụ thể với bạn.

Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin chung về quá trình phỏng vấn và giúp đảm bảo tài liệu của bạn được sắp xếp trước thời hạn. DocPrep không quản lý bài kiểm tra công dân hoặc tiếng Anh và chúng tôi không cung cấp dịch vụ luyện thi hoặc dạy kèm - bạn sẽ muốn sử dụng tài liệu học tập chính thức của USCIS cho phần đó.

Có, đối với những cá nhân có vụ việc đang chờ xử lý trước tòa án nhập cư, chúng tôi giúp sắp xếp các tài liệu nộp hồ sơ, bao gồm các gói tài liệu hỗ trợ và chuẩn bị các biểu mẫu áp dụng như hủy đơn đăng ký trục xuất, dựa trên hướng dẫn của bạn hoặc luật sư của bạn. Chúng tôi không cung cấp đại diện tại phòng xử án hoặc tư vấn pháp lý về chiến lược vụ việc của bạn. Nếu bạn không có luật sư và cần đại diện pháp lý, chúng tôi có thể giúp bạn biết nơi tìm danh sách các nhà cung cấp dịch vụ pháp lý.

Vâng. Nếu bạn đã chuyển địa điểm và địa điểm tòa án nhập cư hiện tại của bạn không còn phù hợp để tham dự, chúng tôi sẽ giúp sắp xếp các tài liệu hỗ trợ - chẳng hạn như bằng chứng về địa chỉ mới của bạn - và chuẩn bị kiến nghị thay đổi địa điểm nộp đơn. Việc cho phép thay đổi địa điểm là theo quyết định của thẩm phán nhập cư; chúng tôi không tranh luận về chuyển động đó trước tòa.

Vâng. Nếu các thành viên trong gia đình có các vụ việc riêng biệt nhưng có liên quan đang chờ xử lý tại tòa án di trú, chúng tôi sẽ giúp chuẩn bị kiến nghị hợp nhất chúng thành một thủ tục tố tụng duy nhất, cùng với tài liệu hỗ trợ cho thấy mối quan hệ gia đình. Việc hợp nhất được quyết định theo quyết định của thẩm phán nhập cư.

Đúng. Nếu thủ tục loại bỏ của bạn có thể không còn cơ sở hợp lệ để tiếp tục hoặc bạn đã nhận được trạng thái hoặc biện pháp hỗ trợ hỗ trợ kết thúc vụ việc của mình, chúng tôi sẽ giúp sắp xếp tài liệu hỗ trợ và chuẩn bị kiến nghị chấm dứt. Việc có cho phép chấm dứt hay không sẽ do thẩm phán di trú quyết định dựa trên các sự kiện cụ thể trong trường hợp của bạn.

Nếu hộ chiếu của bạn bị giữ lại trong quá trình tố tụng tại tòa án di trú, bạn có thể cần gửi yêu cầu chính thức để được trả lại sau khi có quyết định thuận lợi. Chúng tôi giúp chuẩn bị thư yêu cầu và sắp xếp các bản sao lệnh tòa và giấy tờ tùy thân của bạn. Việc xử lý và yêu cầu khác nhau tùy thuộc vào tòa án và cơ quan hiện đang lưu giữ tài liệu.

Tạm tha trước là một giấy thông hành, được yêu cầu trên Mẫu I-131, cho phép một số cá nhân - thường là những người có đơn xin điều chỉnh trạng thái đang chờ xử lý - đi ra ngoài Hoa Kỳ và được xem xét tái nhập cảnh mà không phải từ bỏ hồ sơ đang chờ xử lý của họ. Bản thân nó không đảm bảo việc tái nhập; quyết định tiếp nhận bạn vẫn do nhân viên Hải quan và Biên phòng tại cảng nhập cảnh đưa ra.

Điều này thường áp dụng cho những người nộp đơn xin điều chỉnh tình trạng đang chờ xử lý, những người thường trú có kế hoạch đi du lịch từ một năm trở lên, và những người tị nạn hoặc người tị nạn cần giấy thông hành tị nạn. Việc đi du lịch mà không có giấy tờ chính xác có thể ảnh hưởng đến đơn đăng ký đang chờ xử lý, vì vậy điều quan trọng là phải xác nhận cẩn thận thời gian trước khi đặt chuyến đi.

Bạn phải yêu cầu giấy tờ thông hành và trong hầu hết các trường hợp, phải được phê duyệt trước khi bạn rời Hoa Kỳ — việc rời đi trong khi yêu cầu của bạn vẫn đang chờ xử lý có thể được coi là từ bỏ nó, tùy thuộc vào danh mục của bạn. Chúng tôi giúp bạn hiểu những cân nhắc chung về thời gian cho trường hợp của bạn, nhưng khung thời gian xử lý chính xác do USCIS đặt ra, vì vậy tốt nhất bạn nên lập kế hoạch kỹ càng trước bất kỳ chuyến đi nào.

Nếu trước đây bạn đã được cấp phép diện parole vào Hoa Kỳ theo một danh mục đủ điều kiện và thời gian lưu trú được ủy quyền của bạn sắp hết hạn, bạn có thể yêu cầu re-parole để gia hạn thời gian. Chúng tôi giúp chuẩn bị Mẫu I-131 và sắp xếp tài liệu hỗ trợ cho yêu cầu. Việc re-parole được cấp theo quyết định của cơ quan chính phủ liên quan và không được đảm bảo, đồng thời thời gian nộp đơn liên quan đến vấn đề hết hạn diện parole hiện tại của bạn - hãy xác nhận ngày tháng một cách cẩn thận.

Đúng. Chúng tôi giúp chuẩn bị đơn xin thị thực không định cư trực tuyến DS-160 và sắp xếp các tài liệu hỗ trợ cho cuộc phỏng vấn xin thị thực của bạn tại đại sứ quán hoặc lãnh sự quán Hoa Kỳ. Việc cấp thị thực chỉ được Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ quyết định tại cuộc phỏng vấn của bạn - chúng tôi không đảm bảo việc cấp thị thực sẽ được phê duyệt nhưng chúng tôi có thể giải thích quy trình phỏng vấn chung.

Thị thực hôn phu (e) K-1 cho phép hôn phu (e) là công dân nước ngoài của một công dân Hoa Kỳ đến Hoa Kỳ để kết hôn trong vòng 90 ngày kể từ ngày đến. Chúng tôi giúp chuẩn bị Mẫu I-129F và sắp xếp bằng chứng về mối quan hệ cũng như ý định kết hôn của bạn. Hãy nhớ rằng thị thực K-1 chỉ có thể được sử dụng để nhập cảnh cho mục đích đó - cuộc hôn nhân phải diễn ra trong thời hạn 90 ngày.

Có, trong thời gian đăng ký chính thức hàng năm. Chúng tôi xem xét khả năng đủ điều kiện của bạn cho chương trình năm đó và giúp bạn chuẩn bị bài dự thi bằng những bức ảnh và thông tin chính xác đáp ứng các thông số kỹ thuật của chương trình. Các bài dự thi chỉ được chấp nhận trong khoảng thời gian do Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ quy định và việc lựa chọn là ngẫu nhiên - chúng tôi không đảm bảo việc lựa chọn hoặc cấp thị thực.

Vâng. Đối với những người nhận DACA hiện tại sắp gia hạn, chúng tôi giúp chuẩn bị thủ tục giấy tờ gia hạn (Mẫu I-821D) và điều phối việc gia hạn giấy phép làm việc Mẫu I-765 liên quan, dựa trên hướng dẫn hiện tại của USCIS và thông tin bạn cung cấp. Chính sách DACA đã thay đổi theo thời gian do các vụ kiện tụng và thay đổi chính sách liên bang, vì vậy chúng tôi chuẩn bị hồ sơ dựa trên hướng dẫn có hiệu lực tại thời điểm nộp hồ sơ.

Vâng. Mẫu I-912 yêu cầu miễn một số phí nộp đơn USCIS nhất định cho những người nộp đơn đáp ứng các nguyên tắc đủ điều kiện dựa trên thu nhập hoặc khó khăn. Chúng tôi giúp sắp xếp các tài liệu tài chính hỗ trợ và chuẩn bị yêu cầu. Không phải tất cả các biểu mẫu USCIS đều đủ điều kiện để được miễn phí và việc phê duyệt chỉ được USCIS xác định dựa trên thu nhập, phúc lợi được kiểm tra bằng phương tiện hoặc khó khăn tài chính của bạn.

Biểu mẫu G-325R thu thập thông tin tiểu sử từ một số người nộp đơn nhất định, bao gồm cả việc đăng ký bắt buộc khi một đứa trẻ có vấn đề nhập cư đang chờ xử lý hoặc được phê duyệt bước sang tuổi 14. Chúng tôi giúp chuẩn bị biểu mẫu với các chi tiết tiểu sử chính xác và xác nhận thành viên nào trong gia đình cần nộp dựa trên tình huống của bạn.

Nếu bạn có vấn đề nhập cư đang chờ xử lý và bạn chuyển đi, bạn thường phải báo cáo địa chỉ mới của mình cho mọi cơ quan xử lý trường hợp của bạn - có thể bao gồm USCIS, tòa án nhập cư và ICE. Chúng tôi giúp xác định những thông báo nào áp dụng cho trường hợp của bạn và chuẩn bị hồ sơ, bao gồm Mẫu AR-11 và mọi mẫu đơn tòa án hiện hành. Việc thiếu thông báo bắt buộc có thể dẫn đến bỏ lỡ thông báo hoặc ngày điều trần, vì vậy vấn đề này cần được xử lý kịp thời.

Các tài liệu cụ thể phụ thuộc vào dịch vụ và tình hình cá nhân của bạn. Các ví dụ phổ biến bao gồm các tài liệu nhận dạng như hộ chiếu hoặc giấy khai sinh, thông báo nhập cư trước hoặc số biên nhận và các giấy tờ hộ tịch như giấy kết hôn hoặc giấy khai sinh cho hồ sơ gia đình. Sau khi bạn gửi yêu cầu, nhóm của chúng tôi sẽ xác nhận danh sách kiểm tra chính xác cho trường hợp của bạn.

Đối với mục đích chuẩn bị tài liệu, bản sao hoặc bản quét rõ ràng thường là đủ — bạn thường không cần gửi bản gốc cho chúng tôi qua đường bưu điện. Một số hồ sơ có thể yêu cầu nộp bản sao hoặc bản gốc có chứng thực trực tiếp cho cơ quan chính phủ; khi điều đó áp dụng cho trường hợp của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn biết cụ thể.

Trong hầu hết các trường hợp, có - ảnh hoặc bản quét tài liệu của bạn rõ ràng, đầy đủ đều hoạt động tốt, miễn là tất cả văn bản đều dễ đọc và không có gì bị cắt xén. Nếu một tài liệu cụ thể cần bản quét chất lượng cao hơn cho một tệp cụ thể, chúng tôi sẽ cho bạn biết.

Hãy cho chúng tôi biết ngay khi bạn biết thiếu thứ gì đó. Tùy thuộc vào tài liệu, chúng tôi có thể giúp bạn hiểu cách yêu cầu thay thế (ví dụ: bản sao có chứng thực giấy khai sinh) hoặc thảo luận về bằng chứng thay thế có thể được chấp nhận cho hồ sơ của bạn. Chúng tôi sẽ không bao giờ gửi nội dung nào đó theo cách bạn chưa xem xét.

Hầu hết các hồ sơ nhập cư đều yêu cầu bản dịch tiếng Anh hoàn chỉnh của bất kỳ tài liệu tiếng nước ngoài nào, cùng với chứng nhận của người dịch xác nhận bản dịch là chính xác và họ có đủ khả năng dịch. Chúng tôi có thể cho bạn biết khi nào hồ sơ của bạn cần có bản dịch; bản dịch có thể được sắp xếp riêng tùy thuộc vào dịch vụ của bạn.

Nói chung là có - USCIS và các tòa án nhập cư yêu cầu bản dịch tiếng Anh từng từ được chứng nhận cho bất kỳ tài liệu nào ban đầu không phải bằng tiếng Anh. Bản dịch được chứng thực không cần phải đến từ tòa án hoặc văn phòng chính phủ; nó cần có chứng nhận có chữ ký về tính chính xác và năng lực của người dịch, thường là từ người dịch hoặc dịch vụ dịch thuật.

Vâng. Nếu bạn tìm thấy hoặc nhận được tài liệu bổ sung sau khi chúng tôi bắt đầu chuẩn bị hồ sơ cho bạn, hãy chia sẻ tài liệu đó với chúng tôi càng sớm càng tốt để chúng tôi có thể xác định xem có nên đưa tài liệu đó vào trước khi nộp hồ sơ hay không hoặc có cần gửi riêng tài liệu đó sau khi nộp hồ sơ hay không.

Thông thường USCIS hoặc cơ quan khác sẽ gửi Yêu cầu Bằng chứng hoặc thông báo tương tự để yêu cầu thêm thông tin sau khi nộp đơn. Nếu điều này xảy ra, hãy liên hệ với chúng tôi ngay khi bạn nhận được thông báo để chúng tôi có thể giúp bạn hiểu những gì được yêu cầu và chuẩn bị phản hồi trước thời hạn được liệt kê. Đừng chờ đợi vì những thông báo này có thời gian phản hồi nghiêm ngặt.

Không. Phí nộp đơn của chính phủ được thanh toán riêng cho cơ quan liên quan (chẳng hạn như USCIS) và không được bao gồm trong phí chuẩn bị tài liệu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cho bạn biết phí chính phủ áp dụng cho hồ sơ của bạn trước khi bạn gửi.

Lệ phí nộp đơn của chính phủ thay đổi theo hình thức và thay đổi định kỳ. Thay vì trích dẫn một khoản phí ở đây có thể trở nên lỗi thời, chúng tôi sẽ xác nhận khoản phí hiện tại áp dụng cho hồ sơ cụ thể của bạn khi chúng tôi chuẩn bị tài liệu cho bạn và bạn luôn có thể xác minh khoản phí hiện tại cho bất kỳ biểu mẫu nào trong biểu phí chính thức của USCIS.

Phí nộp đơn của chính phủ được trả trực tiếp cho cơ quan xử lý hồ sơ của bạn - thường là USCIS, Bộ Ngoại giao hoặc tòa án nhập cư, tùy thuộc vào biểu mẫu. DocPrep không nhận hoặc thu khoản phí này như một phần phí dịch vụ của chúng tôi; đó là một khoản thanh toán riêng được thực hiện trực tiếp cho chính phủ.

Nói chung là không. Phí nộp đơn của chính phủ thường không được hoàn lại sau khi hồ sơ được nộp và được chấp nhận, ngay cả khi đơn đăng ký sau đó bị từ chối. Chính sách này do cơ quan chính phủ đặt ra, không phải do DocPrep — hãy kiểm tra hướng dẫn biểu mẫu cụ thể để biết bất kỳ trường hợp ngoại lệ nào có thể áp dụng.

Đối với một số biểu mẫu USCIS thì có. Mẫu I-912 cho phép những người nộp đơn đủ điều kiện yêu cầu miễn một số phí nộp đơn nhất định dựa trên thu nhập, phúc lợi đủ tiêu chuẩn hoặc khó khăn tài chính. Chúng tôi có thể giúp bạn xác định xem hồ sơ của bạn có đủ điều kiện hay không và chuẩn bị yêu cầu miễn phí - xem dịch vụ Yêu cầu miễn phí của chúng tôi để biết chi tiết.

Phí dịch vụ tùy thuộc vào hình thức cụ thể và mức độ phức tạp của tình huống của bạn. Gửi yêu cầu hoặc liên hệ với chúng tôi để biết thông tin về giá hiện tại cho dịch vụ của bạn.

Nhóm của chúng tôi sẽ xác nhận phí dịch vụ của bạn sau khi xem xét trường hợp cụ thể của bạn, thường là trong lần theo dõi ban đầu sau khi bạn gửi yêu cầu. Bạn sẽ biết giá trước khi chúng tôi bắt đầu chuẩn bị tài liệu cho bạn.

Thời gian thanh toán được xác nhận trực tiếp với bạn như một phần trong thỏa thuận dịch vụ của bạn, thường là trước hoặc khi bắt đầu chuẩn bị tài liệu. Hãy hỏi nhóm của chúng tôi về lịch thanh toán cụ thể cho dịch vụ của bạn khi bạn gửi yêu cầu.

Nếu tình huống của bạn thay đổi hoặc bạn cần các dịch vụ bổ sung ngoài phạm vi ban đầu — ví dụ: trợ giúp bằng biểu mẫu đi kèm mà ban đầu bạn không yêu cầu — chúng tôi sẽ thảo luận về mọi khoản phí bổ sung với bạn trước khi thực hiện công việc đó. Chúng tôi sẽ không thêm các khoản phí mà không xác nhận chúng với bạn trước.

Khả năng đủ điều kiện hoàn tiền tùy thuộc vào các trường hợp cụ thể và khối lượng công việc đã được hoàn thành trong trường hợp của bạn. Nếu bạn có thắc mắc về khoản thanh toán, hãy liên hệ trực tiếp với nhóm của chúng tôi để thảo luận về trường hợp của bạn.

Sau khi chúng tôi có thông tin và tài liệu chúng tôi cần từ bạn, thời gian chuẩn bị tùy thuộc vào mức độ phức tạp của hồ sơ nhưng hầu hết các dịch vụ đều có thể được chuẩn bị trong khoảng thời gian ngắn hợp lý sau khi nhận được mọi thứ. Điều này khác với thời gian chính phủ mất để xử lý hồ sơ của bạn sau khi được gửi - hãy xem câu hỏi tiếp theo để biết sự khác biệt đó.

Thời gian xử lý do USCIS, tòa án di trú hoặc cơ quan chính phủ liên quan quy định chứ không phải DocPrep. Bạn có thể kiểm tra thời gian xử lý USCIS hiện tại bằng cách sử dụng công cụ Kiểm tra Trạng thái của chúng tôi hoặc trên trang web chính thức của USCIS.

Không. DocPrep không kiểm soát hoặc ảnh hưởng đến thời gian xử lý của chính phủ và chúng tôi không thể thay mặt bạn giải quyết vụ việc với USCIS hoặc bất kỳ cơ quan nào khác. Trong một số trường hợp hạn chế, chính phủ tự cung cấp quy trình xử lý nhanh cho các trường hợp đáp ứng các tiêu chí được công bố cụ thể — bạn có thể xem lại các tiêu chí đó trên trang web chính thức của USCIS.

Sử dụng các công cụ Kiểm tra Trạng thái của chúng tôi để tra cứu trường hợp của bạn trực tiếp thông qua hệ thống USCIS hoặc tòa án nhập cư (EOIR) chính thức bằng cách sử dụng biên nhận hoặc số hồ sơ của bạn. DocPrep không lưu trữ hoặc truy cập trạng thái trường hợp của bạn — việc tra cứu sẽ đưa bạn trực tiếp đến hệ thống chính thức của chính phủ.

Sự chậm trễ trong quá trình xử lý xảy ra vì nhiều lý do nằm ngoài tầm kiểm soát của bất kỳ ai, bao gồm cả khối lượng công việc của cơ quan và mức độ phức tạp của từng trường hợp. Nếu trường hợp của bạn mất nhiều thời gian hơn đáng kể so với phạm vi thời gian xử lý đã công bố, bạn có thể kiểm tra thời gian hiện tại thông qua công cụ Kiểm tra Trạng thái của chúng tôi và trong một số trường hợp, bạn có thể gửi yêu cầu chính thức tới cơ quan xử lý trường hợp của bạn.

Có, trong hầu hết các trường hợp. Chúng tôi làm việc với nhiều khách hàng hoàn toàn qua điện thoại, email và chia sẻ tài liệu trực tuyến, từ việc gửi yêu cầu cho đến việc xem xét các tài liệu đã hoàn chỉnh của bạn. Liệu bước trực tiếp có áp dụng cho trường hợp của bạn hay không tùy thuộc vào dịch vụ cụ thể — hãy hỏi nhóm của chúng tôi khi bạn bắt đầu.

Vâng. Bạn có thể chia sẻ tài liệu với chúng tôi bằng phương tiện điện tử, chẳng hạn như qua email hoặc liên kết tải lên an toàn mà nhóm chúng tôi cung cấp. Tránh gửi tài liệu nhạy cảm qua các kênh không được mã hóa như tin nhắn văn bản — hãy xem phần quyền riêng tư của chúng tôi để được hướng dẫn về cách chia sẻ thông tin nhạy cảm tốt nhất.

Chúng tôi sẽ cùng bạn xem xét gói tài liệu đã hoàn chỉnh trước khi gửi bất kỳ tài liệu nào, thường bằng cách chia sẻ tệp điện tử và thảo luận chúng với bạn qua điện thoại hoặc trong cuộc trò chuyện tiếp theo. Bạn sẽ luôn có cơ hội xem lại giấy tờ của mình trước khi gửi.

Trong hầu hết các trường hợp, có. Vì phần lớn quy trình của chúng tôi diễn ra qua điện thoại và trực tuyến nên chúng tôi có thể trợ giúp khách hàng ở bên ngoài khu vực trực tiếp của chúng tôi. Xác nhận với nhóm của chúng tôi khi bạn gửi yêu cầu của mình.

Điều này phụ thuộc vào dịch vụ cụ thể — một số hồ sơ, chẳng hạn như một số thủ tục xin thị thực, dành riêng cho những người ở bên ngoài Hoa Kỳ, trong khi những hồ sơ khác yêu cầu người nộp đơn phải có mặt thực tế ở nước này. Hãy cho chúng tôi biết trường hợp của bạn khi bạn gửi yêu cầu và chúng tôi sẽ cho bạn biết liệu dịch vụ bạn quan tâm có áp dụng cho bạn hay không.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin và tài liệu bạn cung cấp để chuẩn bị dịch vụ mà bạn yêu cầu và để liên lạc với bạn về trường hợp của bạn. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích không liên quan. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết chi tiết đầy đủ về cách thu thập và sử dụng thông tin.

Quyền truy cập vào thông tin của bạn được giới hạn ở các thành viên trong nhóm làm việc trong trường hợp của bạn. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin đó với bên thứ ba khi cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu (ví dụ: với nhà cung cấp dịch vụ dịch thuật nếu dịch thuật là một phần dịch vụ của bạn) hoặc khi luật pháp yêu cầu. Xem lại Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết chi tiết đầy đủ.

Chúng tôi khuyên bạn nên tránh nhắn tin văn bản cho các tài liệu nhạy cảm như hộ chiếu, số An sinh xã hội hoặc hồ sơ tài chính vì SMS không phải là kênh được mã hóa hoặc bảo mật. Thay vào đó, hãy sử dụng email hoặc phương thức tải lên an toàn mà nhóm chúng tôi cung cấp. Nếu bạn không chắc chắn về cách gửi thứ gì đó một cách an toàn, hãy hỏi chúng tôi trước khi gửi nó.

Chúng tôi lưu giữ các tài liệu và thông tin vụ việc trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý để hoàn thành dịch vụ của bạn và đáp ứng mọi nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ hiện hành. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về việc lưu giữ hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin của mình, hãy liên hệ trực tiếp với nhóm của chúng tôi.

Có, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, tùy theo mọi yêu cầu pháp lý hoặc lưu giữ hồ sơ có thể áp dụng cho hồ sơ vụ việc của bạn. Hãy liên hệ trực tiếp với nhóm của chúng tôi để thực hiện yêu cầu này.

Biểu mẫu yêu cầu và khách hàng tiềm năng trên trang web của chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ cơ bản như tên, số điện thoại và email của bạn — chúng không thu thập chi tiết thanh toán. Mọi thỏa thuận thanh toán phí dịch vụ của bạn đều được xử lý riêng và trực tiếp với nhóm của chúng tôi.

Các tài liệu và thông tin cần thiết sẽ khác nhau tùy theo dịch vụ. Sau khi bạn gửi yêu cầu, nhóm của chúng tôi sẽ theo dõi một danh sách kiểm tra cụ thể cho trường hợp của bạn.

Nhóm của chúng tôi hoàn thành biểu mẫu của bạn dựa trên thông tin và tài liệu bạn cung cấp. Bạn không bao giờ phải tự mình điền vào các biểu mẫu của USCIS hoặc tòa án - chúng tôi xử lý việc chuẩn bị và hướng dẫn bạn qua các biểu mẫu đã hoàn thành trước khi nộp bất cứ điều gì.

Vâng. Chúng tôi cùng bạn xem xét các biểu mẫu và gói tài liệu đã điền đầy đủ trước khi gửi bất kỳ nội dung nào để bạn có thể xác nhận mọi thứ đều chính xác và đầy đủ. Không có gì được nộp mà không có xác nhận của bạn.

Hãy cho chúng tôi biết ngay lập tức. Vì bạn xem lại gói đã hoàn chỉnh trước khi gửi nên việc khắc phục lỗi ở giai đoạn đó rất dễ dàng — chúng tôi sẽ sửa lỗi và xác nhận bản cập nhật với bạn trước khi tiếp tục.

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay khi bạn nhận thấy thông tin bạn cung cấp là không chính xác. Nếu tài liệu của bạn chưa được nộp, chúng tôi có thể sửa chúng trước khi gửi. Nếu chúng đã được gửi, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu bước thích hợp tiếp theo, có thể liên quan đến việc gửi bản chỉnh sửa trực tiếp cho cơ quan xử lý trường hợp của bạn.

Vâng. Bất cứ lúc nào trước khi tài liệu của bạn được nộp, chúng tôi có thể chỉnh sửa dựa trên thông tin được cập nhật hoặc làm rõ từ bạn. Đây chính xác là mục đích của bước xem xét trước khi nộp đơn.

Hãy cho chúng tôi biết địa chỉ cập nhật của bạn càng sớm càng tốt để chúng tôi có thể sử dụng thông tin hiện tại trong hồ sơ của bạn. Nếu bạn đã nộp đơn chờ xử lý và sau đó chuyển đi, bạn cũng có thể cần thông báo riêng cho USCIS, tòa án nhập cư hoặc ICE — hãy xem dịch vụ Thay đổi Địa chỉ của chúng tôi để được trợ giúp về vấn đề đó.

Hãy cho nhóm của chúng tôi biết ngay thông tin liên hệ mới của bạn để chúng tôi không mất liên lạc với bạn trong trường hợp của bạn. Việc cập nhật thông tin liên hệ của bạn cũng giúp đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào từ chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi ngay khi bạn nhận được bất kỳ thông báo nào từ USCIS, tòa án nhập cư hoặc cơ quan khác, đặc biệt nếu cơ quan đó có thời hạn phản hồi. Chúng tôi có thể giúp bạn hiểu nội dung thông báo yêu cầu và trong phạm vi dịch vụ của chúng tôi, giúp bạn chuẩn bị phản hồi. Các thông báo liên quan đến thời hạn pháp lý hoặc tranh luận pháp lý có thể yêu cầu luật sư được cấp phép.

Sau khi gói tài liệu của bạn hoàn tất, chúng tôi sẽ cùng bạn xem xét chi tiết để bạn hiểu nội dung nào được nộp và lý do. Sau khi bạn xác nhận mọi thứ đều chính xác, chúng tôi sẽ tiếp tục nộp đơn dựa trên thỏa thuận mà chúng tôi đã thảo luận với bạn về dịch vụ cụ thể của bạn.

Điều này phụ thuộc vào dịch vụ cụ thể và sự sắp xếp mà chúng tôi xác nhận với bạn. Trong nhiều trường hợp, chúng tôi xử lý việc gửi nội dung như một phần của dịch vụ sau khi bạn xem xét và phê duyệt; ở những nơi khác, bạn có thể tự nộp gói bằng cách sử dụng các tài liệu chúng tôi đã chuẩn bị. Chúng tôi sẽ làm rõ điều nào áp dụng cho trường hợp của bạn trước khi bắt đầu.

Vâng. Bạn phải luôn giữ một bản sao đầy đủ của mọi thứ được nộp thay mặt bạn, bao gồm mọi thông báo biên nhận mà sau này bạn nhận được từ chính phủ. Chúng tôi sẽ đảm bảo bạn có bản sao các tài liệu đã chuẩn bị để lưu vào hồ sơ.

Sau khi nộp hồ sơ, trường hợp của bạn sẽ được đưa vào hàng đợi xử lý của chính phủ và các bước tiếp theo tùy thuộc vào loại hồ sơ — điều này có thể bao gồm thông báo nhận, cuộc hẹn sinh trắc học, yêu cầu cung cấp bằng chứng bổ sung hoặc cuối cùng là một cuộc phỏng vấn hoặc quyết định. Bạn có thể theo dõi thời gian xử lý chính thức và trạng thái trường hợp của mình, nếu có, bằng cách sử dụng công cụ Kiểm tra Trạng thái của chúng tôi.