الأسئلة المتداولة

تصفح خدماتنا للعثور على النموذج أو الملف الذي يناسب حالتك، ثم أرسل طلبًا من صفحة الخدمة تلك أو من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا. سيقوم أحد أعضاء فريقنا بالمتابعة لتأكيد التفاصيل، وشرح المعلومات والمستندات المطلوبة، وإرشادك خلال الخطوات التالية. لا يوجد أي تكلفة أو التزام بتقديم الطلب.

إذا لم تكن متأكدًا من النموذج الذي ينطبق على حالتك، فلن تحتاج إلى اكتشافه بمفردك. تصفح صفحة خدماتنا حسب الفئة، أو أرسل طلبًا يصف حالتك في بضع جمل - يمكن لفريقنا مساعدتك في توجيهك إلى الخدمة المناسبة. إذا كان سؤالك يتضمن استراتيجية قانونية أو أي مسار للهجرة هو الأفضل بالنسبة لك، فهذا قرار لمحامي هجرة مرخص، وليس شيئًا يمكننا تقديم المشورة بشأنه.

بعد تقديم الطلب، يقوم فريقنا بمراجعته ومتابعته عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للتأكد من حالتك والخدمة التي تحتاجها. سنشرح المعلومات والمستندات الداعمة التي يجب جمعها، ونقوم بإعداد النماذج الخاصة بك بناءً على ما تقدمه، ونراجع الحزمة المكتملة معك قبل تقديم أي شيء.

لا، يمكنك تقديم طلب الخدمة مباشرة، وسيقوم فريقنا بالتواصل معك لمناقشة حالتك. غالبًا ما تكون المحادثة الهاتفية جزءًا من العملية حتى نتمكن من تأكيد التفاصيل قبل إعداد مستنداتك، ولكنك لا تحتاج إلى حجز أي شيء مسبقًا للبدء.

من المفيد أن تحصل على معلومات الاتصال الأساسية الخاصة بك، ومعلومات عامة عن تاريخ الهجرة الخاص بك أو حالتك الحالية، وأي إشعارات حديثة أو أرقام إيصالات من USCIS أو محكمة الهجرة إذا كانت لديك قضية معلقة. لا تحتاج إلى جمع كل شيء مقدمًا - سيرسل لك فريقنا قائمة مرجعية محددة بمجرد أن نفهم موقفك.

يمكن إكمال معظم عملية إعداد المستندات لدينا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومشاركة المستندات عبر الإنترنت. يعتمد ما إذا كانت الزيارة الشخصية متاحة أو مطلوبة على موقعك وحالتك - اسأل فريقنا عند إرسال طلبك.

نظرًا لأن عمليتنا تعتمد إلى حد كبير على الهاتف والمستندات، فإن العديد من العملاء يعملون معنا من خارج منطقتنا المحلية المباشرة. قم بالتأكيد مع فريقنا عند إرسال طلبك حتى نتمكن من إخبارك بكيفية سير العملية لموقعك.

يوفر DocPrep المساعدة في إعداد المستندات وتقديمها لنماذج الهجرة الأمريكية. نحن نساعد في تنظيم المستندات الداعمة الخاصة بك وإعداد النماذج بدقة بناءً على المعلومات التي تقدمها. نحن لا نقدم المشورة القانونية أو التمثيل القانوني.

لا، DocPrep هي خدمة إعداد المستندات، وليست شركة محاماة. موظفونا ليسوا محامين ولا يقدمون المشورة القانونية أو التمثيل القانوني. إذا كان وضعك يتطلب مشورة قانونية، فإننا نوصي باستشارة محامي هجرة مرخص.

لا، نحن نقوم بإعداد النماذج وتنظيم المستندات بناءً على المعلومات التي تقدمها، ولكن لا يمكننا تقديم المشورة لك بشأن استراتيجية الهجرة، أو أسئلة الأهلية التي تتطلب حكمًا قانونيًا، أو كيفية تطبيق القانون على ظروفك المحددة. للحصول على المشورة القانونية، يرجى استشارة محامي الهجرة المرخص.

إعداد المستندات يعني أننا نساعدك على تنظيم أوراقك واستكمال النماذج بدقة بناءً على المعلومات التي تقدمها - فنحن لا نقرر إستراتيجيتك القانونية، أو نتجادل نيابة عنك، أو نمثلك أمام USCIS، أو محكمة الهجرة، أو أي وكالة أخرى. التمثيل القانوني، الذي يقدمه محامٍ مرخص فقط، يشمل تقديم المشورة القانونية، وتقديم الحجج القانونية، وتمثيلك رسميًا في الإجراءات. إذا كانت قضيتك تتضمن أسئلة قانونية أو دفاعًا في قاعة المحكمة، فستحتاج إلى محامي هجرة مرخص لهذا الجزء.

لا، DocPrep هي خدمة مستقلة لإعداد المستندات. نحن لسنا جزءًا من USCIS، أو محكمة الهجرة، أو وزارة الخارجية، أو أي وكالة حكومية أخرى، وليس لدينا أي وصول خاص إلى الأنظمة الحكومية بما يتجاوز ما هو متاح للجمهور.

لا. يتم اتخاذ قرارات الموافقة من قبل الوكالة الحكومية ذات الصلة فقط. لا يمكن لـ DocPrep ضمان أي نتيجة للهجرة. نحن نركز على إعداد المستندات بشكل دقيق وكامل بناءً على المعلومات التي تقدمها.

نحن نساعد في إعداد المستندات عبر عدة فئات: طلبات اللجوء والملفات الإنسانية (بما في ذلك TPS وطلبات اللجوء النسبية)، وتصريح العمل، وطلبات Green Card وتجديدها، وعرائض الهجرة العائلية، وطلبات الجنسية، وإعداد وثائق محكمة الهجرة، ووثائق السفر، وخدمات التأشيرات، وغيرها من الملفات مثل الإعفاءات من الرسوم، وتجديدات DACA، وتغيير العنوان. قم بزيارة صفحة خدماتنا لتصفح القائمة الكاملة حسب الفئة.

نعم. نحن نساعد في إعداد النموذج I-589، طلب اللجوء ومنع الترحيل، بناءً على المعلومات التي تقدمها، ونساعدك على تنظيم بيانك المكتوب والوثائق الداعمة. غالبًا ما تتضمن قضايا اللجوء حججًا قانونية حول الأهلية، لذلك إذا كانت قضيتك تحتاج إلى تحليل قانوني أو تمثيل في قاعة المحكمة، فستحتاج إلى محامي هجرة مرخص لهذا الجزء. بشكل عام، يجب تقديم طلبات اللجوء خلال عام واحد من الوصول، مع استثناءات محدودة - التوقيت مهم، لذلك لا تنتظر لبدء جمع مستنداتك.

نعم. نحن نساعد في إعداد النموذج I-821 للتسجيل الأولي لحالة الحماية المؤقتة أو إعادة التسجيل، استنادًا إلى تعيين TPS الحالي في بلدك والمعلومات التي تقدمها. يتم تحديد تعيينات TPS ونوافذ التسجيل والمواعيد النهائية من قبل الحكومة ويمكن أن تتغير، لذلك نقوم بإعداد الملفات بناءً على المتطلبات السارية في وقت تقديمك. يمكننا أيضًا المساعدة في تنسيق طلب ترخيص العمل ذي الصلة حيثما أمكن ذلك.

إذا تم منحك حق اللجوء أو وضع اللاجئ، فقد تتمكن من تقديم التماس لانضمام زوج مؤهل أو طفل غير متزوج إليك باستخدام النموذج I-730. نحن نساعد في إعداد الالتماس وتنظيم الأدلة على العلاقة. يجب تقديم هذه الالتماسات عمومًا في غضون عامين من منح الحالة، مع استثناءات محدودة، لذلك من المفيد بدء العملية مبكرًا.

تعد وثيقة ترخيص العمل، والتي يطلق عليها عادةً تصريح العمل، دليلاً على أنك مرخص للعمل في الولايات المتحدة. يتم طلب ذلك باستخدام النموذج I-765 وهو متاح للأفراد في فئات مؤهلة معينة، مثل طالبي اللجوء المعلقين وتعديل الوضع المعلق لمقدمي الطلبات. نحن نساعد في إعداد النموذج I-765 بناءً على فئة أهليتك والمعلومات التي تقدمها.

تشمل الفئات الشائعة الأفراد الذين لديهم طلب لجوء معلق، والأفراد الذين لديهم طلب تعديل الوضع (Green Card)، والأشخاص في الفئات الأخرى التي تعترف الحكومة بأنها مؤهلة للحصول على تصريح العمل. تختلف قواعد الأهلية حسب الفئة — إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت مؤهلاً أم لا، فيمكن لفريقنا مساعدتك في فهم الفئة التي قد يتم تطبيقها بناءً على المعلومات التي تشاركها.

لا. تظهر وثيقة ترخيص العمل فقط أنه مسموح لك بالعمل - ولا تمنحك حالة الهجرة الأساسية أو تغيرها. يتم تحديد حالتك حسب الفئة التي تنتمي إليها (على سبيل المثال، حالة لجوء معلقة أو طلب Green Card المعلق)، وتعد EAD ميزة منفصلة مرتبطة بهذه الفئة.

نعم. نحن نساعد في إعداد ملفات التجديد لوثيقة ترخيص التوظيف منتهية الصلاحية بنفس الطريقة التي نساعد بها في الطلب الأولي - بناءً على فئة أهليتك الحالية والمعلومات التي تقدمها. إنها فكرة جيدة أن تبدأ عملية التجديد قبل انتهاء صلاحية بطاقتك الحالية بوقت طويل.

تعديل الحالة هي العملية التي تتيح لبعض الأفراد الموجودين بالفعل في الولايات المتحدة التقدم بطلب للحصول على Green Card (الإقامة الدائمة القانونية) دون مغادرة البلاد. يتم طلب ذلك باستخدام النموذج I-485، إلى جانب النماذج المصاحبة حسب فئتك. نحن نساعد في إعداد الطلب وتنظيم المستندات المدنية الداعمة الخاصة بك بناءً على فئة الأهلية والمعلومات التي تقدمها.

تختلف المتطلبات حسب فئة الأهلية، ولكن العناصر المطلوبة بشكل شائع تتضمن نسخة من طلب الهجرة المعتمد أو المعلق (مثل النموذج I-130 أو I-140)، وشهادة ميلادك وجواز السفر، والترجمات المعتمدة لأي مستندات مدنية غير الإنجليزية، ونتائج الفحص الطبي للجراح المدني (النموذج I-693) إذا لم تكن قد أكملت واحدًا بالفعل. سيقوم فريقنا بتأكيد القائمة الدقيقة لحالتك بعد مراجعة فئتك.

نعم. يتم استخدام النموذج I-90 لتجديد Green Card منتهية الصلاحية أو منتهية الصلاحية، أو لاستبدال البطاقة المفقودة أو المسروقة أو التالفة أو التي تحتوي على معلومات غير صحيحة. لاحظ أن حالة الإقامة الدائمة الخاصة بك لا تنتهي بحد ذاتها عند انتهاء صلاحية البطاقة الفعلية، ولكنك لا تزال بحاجة إلى بطاقة صالحة كدليل على الحالة، لذا فإن الأمر يستحق التجديد قبل انتهاء صلاحيتها.

إذا حصلت على Green Card الخاصة بك من خلال زواج كان عمره أقل من عامين عند الموافقة، فستتلقى Green Card مشروطة صالحة لمدة عامين. يتم تقديم النموذج I-751 لإزالة هذه الشروط والحصول على Green Card لمدة 10 سنوات، عادةً بالاشتراك مع زوجتك أو، في بعض الظروف، من خلال التنازل عن متطلبات التقديم المشترك. يجب على مقدمي الملفات المشتركة عمومًا تقديم الطلبات خلال 90 يومًا قبل انتهاء صلاحية بطاقتهم المشروطة - تتبع طلبات التنازل قواعد توقيت مختلفة.

النموذج I-864، شهادة الدعم، هو عقد يقبل فيه الكفيل المسؤولية المالية عن المهاجر المعتمد على الأسرة، مما يوضح أن مقدم الطلب سيحصل على الدعم المالي الكافي. يتم تقديمه عادةً من قبل المواطن الأمريكي أو الكفيل المقيم الدائم، وأحيانًا كفيل مشترك إذا كان الراعي الأساسي لا يستوفي متطلبات الدخل وحده. نحن نساعد الراعي على تنظيم وثائق الدخل والأسرة وإعداد الإفادة الخطية - الالتزام المالي بحد ذاته ملزم قانونًا، لذلك إذا كانت لديك أسئلة حول هذا الالتزام، ففكر في التحدث مع محامٍ مرخص أو مستشار مالي.

يجب على المتقدمين للحصول على Green Card عمومًا استيفاء بعض متطلبات التطعيم كجزء من الفحص الطبي الخاص بهم. إذا كنت تعترض على أسباب دينية أو أخلاقية، فإن النموذج I-601 يسمح لك بطلب التنازل. نحن نساعد في تنظيم الوثائق الداعمة لالطبيب المدني المعتمد من USCIS وUSCIS. يتم تحديد الموافقة على التنازل من قبل USCIS فقط بناءً على الأدلة المقدمة.

يعد نموذج I-130، التماس لقريب أجنبي، هو الخطوة الأولى للمواطن الأمريكي أو المقيم الدائم القانوني لإقامة علاقة عائلية مؤهلة مع الزوج أو الطفل أو أحد الوالدين أو الأشقاء. نحن نساعد في إعداد الالتماس وتنظيم الأدلة على علاقتك. ضع في اعتبارك أن الموافقة على الالتماس لا تمنح في حد ذاتها حالة الهجرة - فهي تؤسس العلاقة لطلب لاحق، وتختلف أوقات الانتظار بشكل كبير حسب فئة العلاقة والبلد.

يمكن لمواطني الولايات المتحدة عمومًا تقديم التماس للزوج أو الطفل أو أحد الوالدين أو الأشقاء. يمكن للمقيمين الدائمين الشرعيين تقديم طلب للحصول على زوج أو طفل غير متزوج. تؤثر الفئة المحددة على كل من الأدلة المطلوبة والمدة التي تستغرقها العملية عادةً. أخبرنا عن علاقتك وحالتك عندما ترسل طلبًا، وسنساعدك في تأكيد النموذج والفئة الصحيحة.

التجنس هو العملية التي يصبح من خلالها المقيم الدائم القانوني المؤهل مواطنًا أمريكيًا. يتم تقديمه باستخدام النموذج N-400، طلب التجنس. تتطلب الأهلية عمومًا تلبية الإقامة المستمرة والحضور الجسدي ومعايير الشخصية الأخلاقية الجيدة التي حددتها إدارة خدمات المواطنة والهجرة في الولايات المتحدة، إلى جانب اجتياز متطلبات التربية المدنية واللغة الإنجليزية في مقابلتك (USCIS)

نحن نساعدك على تنظيم تاريخ إقامتك، وتاريخ سفرك، والمستندات الداعمة الأخرى اللازمة للنموذج N-400، ثم إعداد الطلب بناءً على المعلومات التي تقدمها. تعتمد القائمة الدقيقة على خلفيتك، لذلك سيقوم فريقنا بتأكيد التفاصيل معك مباشرةً.

يمكننا أن نقدم لك معلومات عامة حول عملية المقابلة ونساعد في التأكد من تنظيم مستنداتك مسبقًا. لا يقوم DocPrep بإدارة اختبار التربية المدنية أو اللغة الإنجليزية، ولا نقدم إعدادًا للاختبار أو دروسًا خصوصية - ستحتاج إلى استخدام المواد الدراسية الرسمية لمكتب خدمات المواطنة والهجرة في الولايات المتحدة لهذا الجزء (USCIS)

نعم، بالنسبة للأفراد الذين لديهم قضية معلقة أمام محكمة الهجرة، فإننا نساعد في تنظيم مواد التقديم، بما في ذلك حزم المستندات الداعمة وإعداد النماذج المعمول بها مثل إلغاء طلبات الإزالة، بناءً على تعليمات منك أو من محاميك. نحن لا نقدم تمثيلاً في قاعة المحكمة أو مشورة قانونية بشأن استراتيجية قضيتك. إذا لم يكن لديك محامٍ وتحتاج إلى تمثيل قانوني، فيمكننا مساعدتك في فهم مكان العثور على دليل مقدمي الخدمات القانونية.

نعم. إذا قمت بالانتقال ولم يعد من الممكن الحضور في موقع محكمة الهجرة الحالي الخاص بك، فإننا نساعد في تنظيم الوثائق الداعمة - مثل إثبات عنوانك الجديد - وإعداد طلب لتغيير مكان تقديم الطلب. إن منح تغيير المكان يخضع لتقدير قاضي الهجرة؛ نحن لا نناقش هذا الاقتراح في المحكمة.

نعم. إذا كان لدى أفراد الأسرة قضايا منفصلة ولكن مرتبطة بمحكمة الهجرة معلقة، فإننا نساعد في إعداد اقتراح لدمجهم في إجراء واحد، إلى جانب الوثائق الداعمة التي توضح العلاقة الأسرية. يتم تحديد الدمج وفقًا لتقدير قاضي الهجرة.

نعم. إذا لم تعد إجراءات الإزالة الخاصة بك أساسًا صالحًا للاستمرار، أو إذا حصلت على حالة أو إعانة تدعم إغلاق حالتك، فإننا نساعد في تنظيم الوثائق الداعمة وإعداد طلب للإنهاء. يتم تحديد ما إذا كان سيتم منح الإنهاء من قبل قاضي الهجرة بناءً على الحقائق المحددة لقضيتك.

إذا تم الاحتفاظ بجواز سفرك أثناء إجراءات محكمة الهجرة، فقد تحتاج إلى تقديم طلب رسمي لإعادته بعد صدور قرار إيجابي. نحن نساعد في إعداد خطاب الطلب وتنظيم نسخ من أمر المحكمة ووثائق الهوية الخاصة بك. تختلف المعالجة والمتطلبات وفقًا للمحكمة والوكالة التي تحتفظ حاليًا بالمستند.

إذن الدخول المسبق هو وثيقة سفر، مطلوبة في النموذج I-131، والتي تسمح لبعض الأفراد - في أغلب الأحيان الأشخاص الذين لديهم تعديل معلق لطلب الحالة - بالسفر خارج الولايات المتحدة والنظر في إعادة الدخول دون التخلي عن قضيتهم المعلقة. وهو لا يضمن في حد ذاته العودة إلى الأرض؛ لا يزال قرار قبولك يتخذه موظف الجمارك وحماية الحدود في ميناء الدخول.

ينطبق هذا عادةً على تعديل الوضع المعلق لمقدمي الطلبات الذين يحتاجون إلى السفر، والمقيمين الدائمين الذين يخططون للسفر لمدة عام واحد أو أكثر، وطالبي اللجوء أو اللاجئين الذين يحتاجون إلى وثيقة سفر للاجئين. يمكن أن يؤثر السفر دون وجود المستند الصحيح على الطلب المعلق، لذا من المهم تأكيد التوقيت بعناية قبل حجز السفر.

ينبغي طلب وثائق السفر والموافقة عليها، في معظم الحالات، قبل مغادرة الولايات المتحدة - يمكن التعامل مع المغادرة بينما لا يزال طلبك معلقًا على أنه تخلي عنها، اعتمادًا على فئتك. نحن نساعدك على فهم اعتبارات التوقيت العامة لموقفك، ولكن يتم تحديد الأطر الزمنية الدقيقة للمعالجة من قبل USCIS، لذلك من الأفضل التخطيط قبل وقت طويل من أي سفر.

إذا تم منحك سابقًا إطلاق سراح مشروط في الولايات المتحدة ضمن فئة مؤهلة وكانت إقامتك المصرح بها على وشك الانتهاء، فقد تتمكن من طلب تجديد إذن الدخول الإنساني المؤقت لتمديده. نحن نساعد في إعداد النموذج I-131 وتنظيم الوثائق الداعمة للطلب. يتم منح تجديد إذن الدخول الإنساني المؤقت وفقًا لتقدير الوكالة الحكومية ذات الصلة وهو غير مضمون، وتوقيت تقديم الطلب يتعلق بمسائل انتهاء إذن الدخول الإنساني المؤقت الحالية - قم بتأكيد التواريخ بعناية.

نعم. نحن نساعد في إعداد طلب الحصول على تأشيرة غير المهاجرين DS-160 عبر الإنترنت وتنظيم الوثائق الداعمة لمقابلة التأشيرة الخاصة بك في سفارة أو قنصلية الولايات المتحدة. يتم تحديد إصدار التأشيرة فقط من قبل وزارة الخارجية الأمريكية أثناء مقابلتك - نحن لا نضمن الموافقة على التأشيرة، ولكن يمكننا شرح عملية المقابلة العامة.

تسمح تأشيرة الخطيب (الخطيبة) K-1 للخطيبة (الخطيبة) المواطنة الأجنبية لمواطن أمريكي بالسفر إلى الولايات المتحدة للزواج خلال 90 يومًا من الوصول. نحن نساعد في إعداد النموذج I-129F وتنظيم الأدلة على علاقتك ونيتك في الزواج. ضع في اعتبارك أن تأشيرة K-1 لا يمكن استخدامها إلا للدخول لهذا الغرض - يجب أن يتم الزواج خلال فترة 90 يومًا.

نعم، خلال فترة التسجيل الرسمية من كل عام. نقوم بمراجعة أهليتك لبرنامج ذلك العام ونساعد في إعداد مشاركتك من خلال صور دقيقة ومعلومات تلبي مواصفات البرنامج. يتم قبول المشاركات فقط خلال الفترة التي تحددها وزارة الخارجية الأمريكية، ويكون الاختيار عشوائيًا - فنحن لا نضمن الاختيار أو إصدار التأشيرة.

نعم. بالنسبة لمستلمي DACA الحاليين المقرر تجديدهم، فإننا نساعد في إعداد أوراق التجديد (النموذج I-821D) وتنسيق تجديد تصريح العمل للنموذج I-765 المرتبط به، بناءً على إرشادات USCIS الحالية والمعلومات التي تقدمها. لقد تغيرت سياسة DACA بمرور الوقت بسبب الدعاوى القضائية وتغيرات السياسة الفيدرالية، لذلك نقوم بإعداد الملفات بناءً على التوجيهات السارية في وقت التقديم.

نعم. يطلب النموذج I-912 التنازل عن بعض رسوم التسجيل الخاصة بـ USCIS للمتقدمين الذين يستوفون إرشادات الأهلية القائمة على الدخل أو المشقة. نحن نساعد في تنظيم الوثائق المالية الداعمة وإعداد الطلب. ليست جميع نماذج إدارة خدمات المواطنة والهجرة في الولايات المتحدة مؤهلة للحصول على إعفاء من الرسوم، ويتم تحديد الموافقة فقط من خلال إدارة خدمات المواطنة والهجرة في الولايات المتحدة بناءً على دخلك أو المزايا التي تم اختبارها من خلال الوسائل المالية أو الصعوبات المالية.

يجمع النموذج G-325R معلومات السيرة الذاتية من بعض المتقدمين، بما في ذلك التسجيل المطلوب عندما يبلغ الطفل الذي لديه مسألة هجرة معلقة أو معتمدة 14 عامًا. نحن نساعد في إعداد النموذج بتفاصيل دقيقة عن السيرة الذاتية ونؤكد أفراد الأسرة الذين يتعين عليهم تقديم ملف بناءً على موقفك.

إذا كانت لديك مسألة هجرة معلقة وانتقلت، يُطلب منك عمومًا الإبلاغ عن عنوانك الجديد إلى كل وكالة تتعامل مع قضيتك - والتي قد تشمل USCIS، ومحكمة الهجرة، وICE. نحن نساعد في تحديد الإخطارات التي تنطبق على حالتك وإعداد الملفات، بما في ذلك نموذج AR-11 وأي نماذج محكمة معمول بها. يمكن أن يؤدي فقدان الإشعار المطلوب إلى تفويت الإشعارات أو مواعيد الجلسات، لذا فإن الأمر يستحق التعامل معه على الفور.

تعتمد المستندات المحددة على الخدمة وحالتك الفردية. تشمل الأمثلة الشائعة وثائق الهوية مثل جواز السفر أو شهادة الميلاد، وإشعارات الهجرة السابقة أو أرقام الإيصالات، والمستندات المدنية مثل شهادات الزواج أو الميلاد للتسجيلات العائلية. بعد إرسال الطلب، سيقوم فريقنا بتأكيد القائمة المرجعية الدقيقة لحالتك.

لأغراض إعداد المستندات، تكون النسخ الواضحة أو الممسوحة ضوئيًا كافية بشكل عام - ولا تحتاج عادةً إلى إرسال النسخ الأصلية إلينا عبر البريد. قد تتطلب بعض التسجيلات تقديم نسخ مصدقة أو أصول مباشرة إلى الوكالة الحكومية؛ عندما ينطبق ذلك على حالتك، سنخبرك بذلك على وجه التحديد.

في معظم الحالات، نعم - تعمل الصور الواضحة والكاملة أو عمليات المسح الضوئي لمستنداتك بشكل جيد، طالما أن كل النص واضح ولم يتم اقتصاص أي شيء. إذا كان مستند معين يحتاج إلى مسح ضوئي عالي الجودة لملف معين، فسنخبرك بذلك.

أخبرنا بمجرد علمك أن هناك شيئًا مفقودًا. اعتمادًا على المستند، يمكننا مساعدتك في فهم كيفية طلب بديل (على سبيل المثال، نسخة مصدقة من شهادة الميلاد) أو مناقشة الأدلة البديلة التي قد تكون مقبولة لتقديم طلبك. لن نقوم أبدًا بتقديم أي شيء بطريقة لم تقم بمراجعتها.

تتطلب معظم ملفات الهجرة ترجمة إنجليزية كاملة لأي مستند بلغة أجنبية، بالإضافة إلى شهادة من المترجم تؤكد دقة الترجمة وأنه مؤهل للترجمة. يمكننا أن نخبرك عندما تكون هناك حاجة إلى ترجمة لملفك؛ قد يتم ترتيب الترجمة نفسها بشكل منفصل اعتمادًا على الخدمة التي تقدمها.

بشكل عام، نعم - تطلب USCIS ومحاكم الهجرة ترجمة إنجليزية معتمدة كلمة بكلمة لأي مستند ليس باللغة الإنجليزية في الأصل. لا يلزم أن تأتي الترجمة المعتمدة من محكمة أو مكتب حكومي؛ فهو يحتاج إلى شهادة موقعة من الدقة وكفاءة المترجم، عادةً من المترجم أو خدمة الترجمة.

نعم. إذا وجدت مستندًا إضافيًا أو تلقيته بعد أن بدأنا في إعداد ملفك، فقم بمشاركته معنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من تحديد ما إذا كان يجب تضمينه قبل التقديم، أو ما إذا كان يجب تقديمه بشكل منفصل بعد التقديم.

من الشائع أن ترسل إدارة خدمات المواطنة والهجرة في الولايات المتحدة أو وكالة أخرى طلبًا للحصول على أدلة أو إشعارًا مشابهًا يطلب المزيد من المعلومات بعد تقديم الطلب. إذا حدث ذلك، فاتصل بنا بمجرد تلقي الإشعار حتى نتمكن من مساعدتك في فهم ما هو مطلوب وإعداد الرد بحلول الموعد النهائي المذكور. لا تنتظر، لأن هذه الإشعارات لها نوافذ استجابة صارمة (USCIS)

لا. يتم دفع رسوم التقديم الحكومية بشكل منفصل إلى الوكالة ذات الصلة (مثل USCIS) ولا يتم تضمينها في رسوم إعداد المستندات لدينا. سنخبرك بالرسوم الحكومية المطبقة على ملفك قبل إرساله.

تختلف رسوم الإيداع الحكومية حسب النموذج وتتغير بشكل دوري. بدلاً من ذكر الرسوم هنا التي قد تصبح قديمة، سنؤكد الرسوم الحالية التي تنطبق على ملفك المحدد عندما نقوم بإعداد مستنداتك، ويمكنك دائمًا التحقق من الرسوم الحالية لأي نموذج في جدول رسوم إدارة خدمات المواطنة والهجرة (USCIS) الرسمي.

يتم دفع رسوم التقديم الحكومية مباشرةً إلى الوكالة التي تعالج ملفك - عادةً إدارة خدمات المواطنة والهجرة في الولايات المتحدة (USCIS)، أو وزارة الخارجية، أو محكمة الهجرة، اعتمادًا على النموذج. لا يتلقى DocPrep هذه الرسوم أو يجمعها كجزء من رسوم الخدمة لدينا؛ إنها دفعة منفصلة يتم دفعها مباشرة إلى الحكومة.

عموما لا. عادةً ما تكون رسوم التقديم الحكومية غير قابلة للاسترداد بمجرد تقديم الطلب وقبوله، حتى لو تم رفض الطلب لاحقًا. تم وضع هذه السياسة من قبل وكالة حكومية، وليس من قبل DocPrep - تحقق من تعليمات النموذج المحددة لمعرفة أي استثناءات قد تنطبق.

بالنسبة لبعض نماذج إدارة خدمات المواطنة والهجرة في الولايات المتحدة، نعم. يسمح النموذج I-912 للمتقدمين المؤهلين بطلب التنازل عن بعض رسوم التسجيل على أساس الدخل، أو المزايا المؤهلة التي تم اختبارها على أساس الوسائل، أو الصعوبات المالية. يمكننا مساعدتك في تحديد ما إذا كان ملفك مؤهلاً وإعداد طلب الإعفاء من الرسوم - راجع خدمة طلب الإعفاء من الرسوم للحصول على التفاصيل (USCIS)

تعتمد رسوم الخدمة على الشكل المحدد لموقفك وتعقيده. أرسل طلبًا أو اتصل بنا للحصول على معلومات التسعير الحالية لخدمتك.

سيقوم فريقنا بتأكيد رسوم الخدمة الخاصة بك بعد مراجعة حالتك المحددة، عادةً أثناء المتابعة الأولية بعد تقديم الطلب. ستعرف السعر قبل أن نبدأ في إعداد مستنداتك.

يتم تأكيد توقيت الدفع معك مباشرة كجزء من اتفاقية الخدمة الخاصة بك، بشكل عام قبل أو في بداية إعداد المستند. اسأل فريقنا عن جدول الدفع المحدد لخدمتك عند تقديم الطلب.

إذا تغير موقفك أو كنت بحاجة إلى خدمات إضافية تتجاوز ما تم تحديده في الأصل - على سبيل المثال، المساعدة في نموذج مصاحب لم تطلبه في البداية - فسنناقش أي رسوم إضافية معك قبل القيام بهذا العمل. لن نقوم بإضافة رسوم دون تأكيدها معك أولاً.

تعتمد أهلية استرداد الأموال على الظروف المحددة وحجم العمل الذي تم إنجازه بالفعل في حالتك. إذا كانت لديك مخاوف بشأن الدفع، فاتصل بفريقنا مباشرة لمناقشة موقفك.

بمجرد حصولنا على المعلومات والمستندات التي نحتاجها منك، يعتمد وقت الإعداد على مدى تعقيد ملفك، ولكن يمكن إعداد معظم الخدمات خلال إطار زمني قصير إلى حد معقول بعد استلام كل شيء. وهذا منفصل عن المدة التي تستغرقها الحكومة لمعالجة ملفك بمجرد تقديمه - راجع السؤال التالي لهذا التمييز.

يتم تحديد أوقات المعالجة بواسطة USCIS، أو محكمة الهجرة، أو الوكالة الحكومية ذات الصلة، وليس بواسطة DocPrep. يمكنك التحقق من أوقات معالجة USCIS الحالية باستخدام أدوات التحقق من الحالة الخاصة بنا أو على موقع إدارة خدمات المواطنة والهجرة (USCIS) الرسمي.

لا، لا يتحكم DocPrep في أوقات المعالجة الحكومية أو يؤثر عليها، ولا يمكننا تسريع الحالة لدى USCIS أو أي وكالة أخرى نيابة عنك. في ظروف محدودة، تقدم الحكومة نفسها معالجة سريعة للحالات التي تستوفي معايير منشورة محددة - يمكنك مراجعة هذه المعايير على الموقع الإلكتروني الرسمي لإدارة خدمات المواطنة والهجرة في الولايات المتحدة.

استخدم أدوات التحقق من الحالة الخاصة بنا للبحث عن قضيتك مباشرةً من خلال أنظمة USCIS أو أنظمة محكمة الهجرة (EOIR) باستخدام إيصالك أو رقم قضيتك. لا يقوم DocPrep بتخزين حالة الطلب الخاصة بك أو الوصول إليها — حيث ينقلك البحث مباشرةً إلى النظام الحكومي الرسمي.

تحدث تأخيرات المعالجة لأسباب عديدة خارجة عن سيطرة أي شخص، بما في ذلك عبء عمل الوكالة وتعقيد الحالات الفردية. إذا كانت قضيتك تستغرق وقتًا أطول بشكل ملحوظ من النطاق الزمني للمعالجة المنشور، فيمكنك التحقق من الأوقات الحالية من خلال أدوات التحقق من الحالة الخاصة بنا، وفي بعض الحالات قد تتمكن من إرسال استفسار رسمي إلى الوكالة التي تتعامل مع حالتك.

نعم في معظم الحالات. نحن نعمل مع العديد من العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومشاركة المستندات عبر الإنترنت، بدءًا من إرسال طلبك وحتى مراجعة مستنداتك المكتملة. يعتمد ما إذا كانت الخطوة الشخصية تنطبق على حالتك على الخدمة المحددة - اسأل فريقنا عند البدء.

نعم. يمكنك مشاركة المستندات معنا إلكترونيًا، مثل البريد الإلكتروني أو رابط التحميل الآمن الذي يوفره فريقنا. تجنب إرسال المستندات الحساسة عبر قنوات غير مشفرة مثل الرسائل النصية - راجع قسم الخصوصية لدينا للحصول على إرشادات حول أفضل طريقة لمشاركة المعلومات الحساسة.

سنقوم بمراجعة حزمة المستندات المكتملة معك قبل تقديم أي شيء، عادةً عن طريق مشاركة الملفات إلكترونيًا ومناقشتها معك عبر الهاتف أو في محادثة متابعة. سيكون لديك دائمًا فرصة لمراجعة أوراقك قبل تقديمها.

في معظم الحالات، نعم. نظرًا لأن معظم عملياتنا تتم عبر الهاتف وعبر الإنترنت، فإننا قادرون على مساعدة العملاء الموجودين خارج منطقتنا المباشرة. أكد مع فريقنا عند تقديم طلبك.

يعتمد هذا على الخدمة المحددة - بعض الملفات، مثل بعض الاستعدادات للحصول على التأشيرة، مخصصة خصيصًا للأشخاص خارج الولايات المتحدة، بينما تتطلب ملفات أخرى أن يكون مقدم الطلب موجودًا فعليًا في البلاد. أخبرنا بموقفك عندما ترسل طلبًا، وسنخبرك ما إذا كانت الخدمة التي تهتم بها تنطبق عليك أم لا.

نحن نستخدم المعلومات والمستندات التي تقدمها فقط لإعداد الخدمة المطلوبة والتواصل معك بشأن حالتك. نحن لا نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض غير ذات صلة. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة حول كيفية جمع المعلومات واستخدامها.

يقتصر الوصول إلى معلوماتك على أعضاء الفريق الذين يعملون على حالتك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة التي طلبتها أو وفقًا لما يقتضيه القانون. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية. تتم مشاركة المعلومات فقط عند الضرورة لتقديم الخدمة التي طلبتها (على سبيل المثال، مع مزود ترجمة إذا كانت الترجمة جزءًا من خدمتك) أو عندما يقتضي القانون ذلك. قم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على التفاصيل الكاملة.

نوصي بتجنب إرسال الرسائل النصية للمستندات الحساسة مثل جوازات السفر أو أرقام الضمان الاجتماعي أو السجلات المالية، نظرًا لأن الرسائل النصية القصيرة ليست قناة مشفرة أو آمنة. استخدم البريد الإلكتروني أو طريقة التحميل الآمنة التي يوفرها فريقنا بدلاً من ذلك. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إرسال شيء ما بأمان، فاسألنا قبل إرساله.

نحن نحتفظ بالمستندات ومعلومات الحالة طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لإكمال خدمتك والوفاء بأي التزامات معمول بها لحفظ السجلات. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التفاصيل حول الاحتفاظ أو ترغب في طلب حذف معلوماتك، فاتصل بفريقنا مباشرة.

نعم، يمكنك الاتصال بنا لطلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة أي متطلبات قانونية أو متطلبات حفظ السجلات التي قد تنطبق على ملف قضيتك. تواصل مع فريقنا مباشرة لتقديم هذا الطلب.

تجمع نماذج العملاء المحتملين والطلبات الخاصة بموقعنا الإلكتروني معلومات الاتصال الأساسية فقط مثل اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني - ولا تجمع تفاصيل الدفع. يتم التعامل مع أي ترتيبات دفع لرسوم الخدمة الخاصة بك بشكل منفصل ومباشر مع فريقنا.

تختلف المستندات والمعلومات المطلوبة حسب الخدمة. بعد إرسال الطلب، سيقوم فريقنا بالمتابعة بقائمة مرجعية محددة لموقفك.

يقوم فريقنا بإكمال النماذج الخاصة بك بناءً على المعلومات والمستندات التي تقدمها. لا يُتوقع منك أبدًا ملء نماذج USCIS أو نماذج المحكمة بنفسك - فنحن نتولى الإعداد ونرشدك خلال النماذج المكتملة قبل تقديم أي شيء.

نعم. نقوم بمراجعة النماذج المكتملة وحزمة المستندات معك قبل إرسال أي شيء، حتى تتمكن من التأكد من أن كل شيء دقيق وكامل. لا يتم تقديم أي شيء دون تأكيدك.

اسمحوا لنا أن نعرف على الفور. نظرًا لأنك تقوم بمراجعة الحزمة المكتملة قبل تقديمها، فمن السهل إصلاح الخطأ في تلك المرحلة - وسنقوم بتصحيحه وتأكيد التحديث معك قبل المضي قدمًا.

اتصل بنا بمجرد أن تدرك أن المعلومات التي قدمتها غير صحيحة. إذا لم يتم تقديم مستنداتك بعد، فيمكننا تصحيحها قبل تقديمها. إذا تم تقديمها بالفعل، فسنساعدك على فهم الخطوة التالية المناسبة، والتي قد تتضمن إرسال تصحيح مباشرةً إلى الوكالة التي تتعامل مع حالتك.

نعم. في أي وقت قبل تقديم المستندات الخاصة بك، يمكننا إجراء تصحيحات بناءً على المعلومات المحدثة أو الموضحة منك. وهذا هو بالضبط الغرض من خطوة المراجعة المسبقة للإيداع.

أخبرنا بعنوانك المحدث في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من استخدام المعلومات الحالية في ملفك. إذا كنت قد قدمت بالفعل قضية معلقة ثم انتقلت، فقد تحتاج أيضًا إلى إخطار إدارة خدمات المواطنة والهجرة (USCIS) أو محكمة الهجرة أو ICE بشكل منفصل - راجع خدمة تغيير العنوان لدينا للحصول على المساعدة في ذلك.

أخبر فريقنا بمعلومات الاتصال الجديدة الخاصة بك على الفور حتى لا نفقد الاتصال بك أثناء قضيتك. يساعد الحفاظ على تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك أيضًا على التأكد من عدم تفويت أي شيء مهم من جانبنا.

اتصل بنا بمجرد تلقي أي إشعار من USCIS، أو محكمة الهجرة، أو وكالة أخرى، خاصة إذا كان لديها موعد نهائي للرد. يمكننا مساعدتك في فهم ما يطلبه الإشعار، والمساعدة في إعداد الرد عندما يكون ذلك ضمن نطاق خدماتنا. قد تتطلب الإشعارات التي تتضمن مواعيد نهائية قانونية أو حججًا قانونية وجود محامٍ مرخص.

بمجرد اكتمال حزمة المستندات الخاصة بك، نقوم بمراجعتها معك بالتفصيل حتى تتمكن من فهم ما يتم تقديمه ولماذا. بعد التأكد من دقة كل شيء، نمضي قدمًا في تقديم الملفات بناءً على الترتيب الذي ناقشناه معك بشأن الخدمة المحددة التي تقدمها.

يعتمد هذا على الخدمة المحددة والترتيب الذي نؤكده معك. في العديد من الحالات، نتعامل مع الإرسال كجزء من الخدمة بعد مراجعتك وموافقتك؛ وفي حالات أخرى، يمكنك تقديم الحزمة بنفسك باستخدام المواد التي أعددناها. سنوضح لك ما ينطبق على حالتك قبل أن نبدأ.

نعم. يجب عليك دائمًا الاحتفاظ بنسخة كاملة من كل ما يتم تقديمه نيابةً عنك، بما في ذلك أي إشعارات استلام تتلقاها لاحقًا من الحكومة. سنتأكد من حصولك على نسخ من مستنداتك المعدة للاحتفاظ بها في سجلاتك.

بعد تقديم الطلب، تنتقل قضيتك إلى قائمة انتظار المعالجة لدى الحكومة، وتعتمد الخطوات التالية على نوع التقديم - قد يتضمن ذلك إشعار استلام، أو موعد القياسات الحيوية، أو طلب للحصول على أدلة إضافية، أو في النهاية مقابلة أو قرار. يمكنك تتبع أوقات المعالجة الرسمية، وحالة قضيتك، حيثما ينطبق ذلك، باستخدام أدوات التحقق من الحالة الخاصة بنا.